Как открыть массажный салон?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть массажный салон?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Кабинет массажа, как и любой тип предпринимательства, требует определенной бюрократии, а это значит, что придется изрядно потрудиться для того, чтобы ваше помещение на 100% соответствовало закону. Первое, с чего стартует этот процесс – выбор правовой формы вашего заведения, это может быть ООО, ИП. В первом случае можно нанять большой штат и расширить сферу влияния, во второй ситуации можно работать как частный специалист с возможностью последующего масштабирования деятельности.
Все указанные шаги по открытию бизнеса выполняются поочередно, некоторые параллельно. К примеру, при оформлении лицензии можно заниматься поиском помещения. Но сначала должен быть составлен бизнес план массажного кабинета. Это важный шаг для открытия бизнеса.
В этом документе разбираются все нюансы деятельности, указываются затраты, расходы и прибыль. Важно указать и риски. Предварительно подсчитываются регулярные расходы. Они состоят из оплаты аренды, коммунальных платежей, налогов, зарплаты работникам, маркетинговых трат, покупки массажных масел, кремов и других расходных материалов.
Если салон правильно организован, то расходы окупаются через 6 месяцев, и он дает прибыль. Когда бизнес не идет, его закрывают законным методом. Если доход высокий, то надо расширить бизнес. Есть 3 направления:
- Массажно-косметологический салон. Требуется опыт косметолога.
- SPA-салон.
- Центр отдыха и релаксации. В таком заведении можно установить бассейн, сауну и предоставлять разные массажные услуги.
Чтобы открыть массажный кабинет, нужны начальные вложения в сумме 300-350 тыс. рублей. Они тратятся на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу. Каждый месяц бизнесмену надо тратить 200-220 тыс. рублей на аренду помещения, зарплату работников, приобретение масел, связь, интернет.
Средний уровень дохода кабинета площадью 60 кв. м составляет 300-350 тыс. рублей. В данном случае окупаемость составит 3-6 месяцев. Но срок может отличаться в зависимости от того, как пойдет дело.
Стабильный доход появляется при постоянных клиентах. Это забота массажиста. В этом поможет реклама в интернете, газете. Необходимо качественно выполнять услуги, и тогда обязательно будет много клиентов, а значит, и постоянный, высокий доход.
По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:
- Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
- Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).
По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:
- специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
- универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).
По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:
- детей;
- спортсменов;
- людей с высоким уровнем достатка;
- людей со средним уровнем достатка;
- женскую аудиторию и т. д.
Актуальность массажного бизнеса:
- Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
- Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
- Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
- На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).
Описание и анализ рынка
Особенности массажного рынка в России:
- емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
- средний чек за массаж – 1500 рублей;
- массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
- доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
- низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
- рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
- около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
- за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
- основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
- конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
- спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
- по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.
Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:
Этапы | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц |
Анализ рынка и формирование концепции бизнеса | + | ||||
Расчет бизнес-плана | + | ||||
Подготовка пакета бумаг для регистрации компании | + | ||||
Регистрация салона | + | ||||
Подбор оптимального места для салона и помещения | + | + | |||
Заключение арендного договора на помещение | + | ||||
Подбор персонала | + | + | |||
Подготовка помещения салона к открытию (в соответствии с дизайн-проектом) | + | + | |||
Приобретение оснащения и его установка | + | ||||
Получение разрешений на открытие массажного салона в СЭС и Пожарной инспекции | + | + | |||
Оформление лицензии | + | + | |||
Закупка расходных материалов | + | ||||
Производство рекламных материалов | + | ||||
Разработка веб-сайта | + | + | |||
Проведение рекламных материалов | + | + | |||
Праздничное открытие салона | + |
От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.
Услуги современной массажной студии
Основные виды техник, которые сейчас предоставляют массажные кабинеты:
- Классический массаж — прямая цель оздоровление организма. Стимулирование и перезапуск работы лимфатической системы. Лечебный массаж, мануальный массаж — серьезная и весьма эффективная процедура. Этап терапии при лечении многих заболеваний. Осуществляется только высококвалифицированными специалистами с медицинским образованием. Релаксирующий массаж — призван расслабить, вывести из организма и сознания усталость и напряжение. Настроить на новую волну. Антицеллюлитный — специфическая косметическая процедура. Улучшает прежде всего внешний вид пациента. Косметический массаж лица, шеи и области декольте — эффективный и очень популярный метод борьбы с возрастом.
Популярны и распространены специфические массажные процедуры, которые требуют специальных знаний. Недешевые процедуры, но ощущения и результаты того стоят.
- тайский массаж; балийский массаж; массажные процедуры для беременных; вакуумный массаж банками; точечный массаж; лимфодренаж, гидромассаж; спортивный массаж.
Кто целевая аудитория? Каждый, кто сможет дойти до массажного кабинета! Но есть ограничения по состоянию здоровья пациента:
- онкология; высокая температура, гнойные процессы; кожные болезни; аллергия; воспалительные процессы в организме.
Бизнес-идея, как открыть массажный кабинет – особенности и преимущества
Идея открыть свой массажный кабинет не нова, но даже в условиях большой конкуренции она привлекает предпринимателей разного уровня. Услуги массажа довольно востребованы на рынке, и при грамотном подходе к делу бизнес может стать доходным за короткое время. Для успешного запуска нужно сначала проанализировать рынок, целевую аудиторию, особенности работы уже действующих кабинетов и салонов.
ИнформацияОсобенность бизнеса в том, что основные усилия нужно будет направить на привлечение клиентов, предложив им привлекательные условия.
Это могут быть не только акции и скидки, но также отличный сервис, качество услуг, комфорт и забота со стороны всего персонала. Стоимость услуг должна соответствовать уровню обслуживания. Массаж может быть:
- косметическим – направленным на оздоровление кожных покровов;
- спортивным – для снятия усталости и восстановления тонуса мышц после физических нагрузок (тренировок, соревнований), поддержания формы спортсменов;
- гигиеническим – общеукрепляющим, для профилактики заболеваний, улучшения работоспособности, укрепления лимфатической и кровеносной систем;
- лечебным – терапевтическим, как медицинская процедура.
Кабинет может специализироваться на одном виде массажа или предоставлять все, включая экзотические – с использованием растений, животных, моллюсков, камней и т.п.
Преимущества проекта:
- устойчивый спрос на услуги;
- независимость спроса от сезона;
- простота входа в бизнес;
- невысокий уровень инвестиций при открытии, а также ежемесячных затрат;
- быстрая окупаемость.
Минусы:
- долгий процесс создания репутации и клиентской базы;
- трудности с подбором персонала;
- высокий уровень конкуренции.
Подготовительный этап: выбор направления
До того, как открыть массажный кабинет на дому или в отдельном помещении, при каком-либо салоне, центре, необходимо подумать, какой будет целевая группа: представить потенциальных клиентов и понять, что им нужно, а также определить, что им можно предложить.
Медицинский массаж требует большего количества документов, специального образования и лицензии, но предполагает высокий спрос: к хорошему специалисту клиенты будут ездить даже из других городов. Косметический, общеукрепляющий массаж проще организовать, но могут быть конкуренты, важно найти правильно расположенное помещение, продумать дополнительные услуги и преимущества.
ШАГ 2. Выбор и обустройство локации
Вадим считает, что искать помещение на «красной линии» — это отличное решение, особенно, если есть возможность поставить стеклянные окна и создать wow-эффект на проходящих мимо людей, показывая им процедуры.
Однако, это не всегда оправдано. Уличный трафик на массаж – низкий. Люди в основном приходят из других каналов рекламы.
Тем не менее важно, чтобы была возможность повесить наружную вывеску, а рядом была парковка. Как вариант открытие можно провести в крупном и заселённом спальном районе.
В помещении обязательно должен быть свет, водоснабжение, канализация, место для ресепшн и нескольких массажных кабинетов. Есть требования по вентиляции и отоплению. Обязателен приток свежего воздуха. Можно установить кондиционер, но осуществлять проветривание только между сеансами. Температуру кабинета лучше держать в районе 20 – 24 градусов.
ШАГ 4. Найм персонала и размер ФОТ
Вадим и Дарья уверяют, что выгоднее сразу искать сотрудников с опытом, но если у вас уже сформирован костяк персонала, то отдельных мастеров можно брать без опыта и доучивать уже в процессе.
Сейчас у них запущена крупная онлайн-школа, на которой зарегистрировалось более 45 000 учеников по России и СНГ. Персонал можно набирать из числа учеников или через объявления на Авито и «Хедхантере».
Ещё один вариант – написать в чаты профессиональных обучающих учреждений или напрямую обратиться в заведение, которое обучает массажистов.
Работа ведётся по авторским техникам: скульптурно-буккальный массаж лица, мягкий лимфодренажный массаж, общий массаж спины и т.п. Технологии на каждый массаж были разработаны Дарьей в течении 5 лет на основании рекомендаций лучших учителей в мире по остеопатии и кинезиологии.
Знания были переведены в простые и понятные техники, которым можно обучить любого мастера. Вся программа разрабатывалась по принципу: «Делай из невозможного возможное, а из возможного лёгкое».
Дарья говорит, что только единицы массажистов действительно подтверждают на деле свою квалификацию, но в том виде, в котором массаж преподносится клиенту в студии Dar Dary, его никто не умеет делать.
Приходится проводить переобучение, чтобы мастер запомнил анатомически правильные техники. Многим, обычно опытным массажистам, это даётся нелегко.
Найм персонала следует производить из расчёта 1,5 мастера на одно рабочее место, это примерно 5 мастеров на 3 рабочих места. На практике сделать классическую посменную работу нереально, поэтому график 2 через 2, но он постоянно меняется из-за пожеланий клиентов.
Как стать самозанятым массажистом: пошаговая инструкция
Вы сыты по горло маленькой зарплатой, зверским графиком и «неадекватным работодателем» или вам просто хочется открыть свое дело? Дерзайте! Наши советы вам в помощь.
Шаг 1. Наберите клиентскую базуЕсли на данном этапе ваша популярность как массажиста не особо велика, поработайте над приобретением постоянных клиентов. Они будут вас кормить в первые месяцы «свободного плавания».
Боитесь, что уволят раньше времени? Возьмите новую СИМ карту. Дайте объявления, не указывая отчество и фамилию. Если вас «раскроют», скажите, что хотели повысить свой трафик в салоне.
Используйте знакомых. Делайте друзьям массажи бесплатно или со скидкой за то, что они приводят друзей.
Поищите клиентов в организациях. Это могут быть личные контакты, договор с руководителем на офисный массаж, подработка в качестве неофициального штатного массажиста для работников предприятия.
Шаг 2. Бизнес-план
Вы должны четко осознавать:
- что вы умеете прямо сейчас (образование, техники массажа, дополнительные процедуры);
- какие виды услуг вы имеете право оказывать легально; что вам для этого надо (лицензии, разрешения);
- ваша цель;
- ваша целевая аудитория (ЦА);
- стартовый капитал, который у вас есть или вы в состоянии поднять (например, взять кредит).
Исходя из этих пунктов, вы сможете более конкретно оценивать ситуацию.
Например, вы умеете делать медицинский массаж, но мед. образования у вас нет. Тогда вам не стоит пытаться оформить данную услугу, поскольку на нее нужна лицензия, а без диплома медсестры или врача вам ее не дадут. Оформляйте вместо него гигиенический массаж тела, который относится к услугам салонов красоты и не требует лицензии.
Или, напротив, у вас диплом врача и множество сертификатов о прохождении курсов массажа. Вам необходимо составить список тех техник, которые требуют получения лицензии, если таковой у вас еще нет.
Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:
- Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
- Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
- Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
- Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
- Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
- Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
- Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
- Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
- Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
- Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.
С чего начать массажный бизнес?
Совет. Первое время можно и вовсе обойтись без кабинета, предлагая услуги массажа с выездом на дом.
Такой вариант, к слову, достаточно распространен. Правда, полноценным бизнесом его назвать нельзя. Это, скорей, подработка. К преимуществам относится минимум вложений, к недостаткам – трата времени и денег на езду по городу, а также нестабильность доходов.
Поэтому оптимальным вариантом станет небольшой массажный кабинет на базе медицинского или фитнес-центра, ы и так далее. Такой вариант имеет ряд преимуществ:
- Подобные организации уже имеют пожарное и санитарное разрешение, а занятые в медицинской сфере – еще и лицензию.
- В этих учреждениях уже имеется хорошая проходимость, что положительно скажется и на ваших услугах.
Теперь рассмотрим, что нужно, чтобы открыть массажный кабинет с позиции документов и официальной регистрации. Как отмечалось выше, для предоставления услуг по некоторым типам массажа потребуется лицензия. Для ее оформления желательно определиться с направлением деятельности, а также принадлежностью к утвержденному на законодательном уровне классификатору.
Следующий этап — определение формы организации нового бизнеса. Если в проекте участвует несколько специалистов или учредителей, стоит открывать ООО. Если в планах самостоятельное владение массажным кабинетом, достаточно ИП. Что касается кодов ОКВЭД, стоит выбрать:
- 93.04. В эту категорию входят салоны и массажные кабинеты, которые помогают клиентам справиться с лишним весом. Сюда же относятся сауны и фитнес-центры.
- 85.14.1. Эта группа касается деятельности специальных лечебных клиник, работающих при каких-либо организациях, а также консультационных кабинетов, оказывающих помощь в медицинской сфере.
- 93.02 — код ОКВЭД, который должен быть указан при предоставлении услуг маникюра, макияжа, педикюра, а также стрижки.
Оптимальная система налогообложения для этого типа бизнеса ПСН («патент»). Но этот вариант подойдет только для ИП. Если оформлять ООО, тогда придется работать на ЕНВД. Налоговый учет можно вести самостоятельно или привлекать для этой работы сторонних специалистов. Нанимать своего бухгалтера актуально, если число сотрудников в массажном кабинете больше шести. В противном случае можно ограничиться услугами специализированных структур.
Чтобы избежать сложностей в оформлении, под рукой должны быть следующие договоры:
- На аренду комнаты (дома).
- На утилизацию и вывоз мусора (ТБО, люминесцентных ламп).
- На проверку систем кондиционирования и вентиляции.
Также потребуется заключение СЭС и пожарной инспекции, журнал учета препаратов для дезинфекции и бумаги на химчистку (стирку) спецодежды работников.
Массаж – один из самых первых приемов врачевания, которые освоил человек. Во всех древних манускриптах медицинской тематики встречается упоминание о важной роли массажных приемов в деле оздоровления человеческого организма и укрепления духа. Сегодня эти древние традиции снова в моде, и оказание массажных услуг может стать хорошим видом заработка. Однако основной вопрос – не как открыть массажный кабинет, а как сделать его прибыльным.
Массажистов, которые приняли решение предоставлять услуги массажа за плату, на первых порах интересуют несколько основных вопросов:
- какие разрешения нужны для работы массажного кабинета;
- нужна ли лицензия на предоставление массажных услуг;
- как привлечь постоянных клиентов.
Ответы на эти вопросы найти не очень сложно. Главное – объективно оценить свои возможности, разработать поэтапную бизнес-стратегию и придерживаться ее. Ориентируясь на имеющиеся возможности, начинающий предприниматель может разработать программу-минимум и программу-максимум.
Программа-минимум рассчитана на предпринимателя как единственного массажиста, который строит весь бизнес-процесс на собственной трудовой деятельности.
Реализация такой программы может осуществляться поэтапно:
- Обучение на курсах и получение сертификата массажиста.
- Получение практических навыков путем предоставления бесплатных услуг своим родным, близким и т. д.
- Рекламная кампания по продвижению своих услуг с предложением выезда на дом к клиентам.
- Приобретение переносного массажного стола, который повысит качество и эффективность предоставления услуги.
Как открыть массажный салон с нуля
- массажный стол или кушетка;
- массажное кресло;
- стол, стулья, диван, орг.техника для приемной;
- шкафы для хранения .инвентаря, расходных материалов;
- стеллаж для специальных масел и косметологических средств;
- вешалки для одежды;
- ширмы;
- расходные материалы: простыни, полотенца, массажные масла, косметологические и гигиенические средства;
- стиральная машина + бытовая химия.
Главный критерий — квалификация, подтвержденная специальным образованием и документами. Лучше нанимать на работу мастера-универсала, владеющего разными техниками массажа. Широкий ассортимент услуг — гарантия успешного бизнеса. Есть рекомендации? Огромный плюс.
Как вариант для поиска работников — рекрутинговое агентство, сарафанное радио тоже никто не отменял. Вращаясь в медицинской сфере, быстро найдете нужную информацию.
Квалифицированный массажист может обслужить 6-8 пациентов за день, руки такого человека необходимо беречь (золотые — в прямом и переносном смысле!). Зарплата складывается из процентов от стоимости услуги.
Администратор, бухгалтер, как быть с ними? На первых порах вы можете сами выполнять эти обязанности, окупив вложения — ищите надежных людей. Подумайте, нужен ли вам собственный бухгалтер? Сеть салонов предполагает наличие большого объема работы, тогда без этой вакансии не обойтись. В противном случае обратитесь к аутсорсингу.