Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат страховки при досрочном погашении кредита». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 14-тидневный срок после заключения договора страхования клиенту нужно написать заявление на отказ от страхования. Идеальным вариантом будет позвонить или обратиться лично в свою страховую организацию и попросить предоставить образец такого заявления.
Возврат страховки по шагам — что делать заемщику?
Если этого сделать не удастся, писать бумагу нужно по стандартной схеме с обязательным указанием ФИО и паспортных данных, данных договора страхования (номер, дата заключения и другие важные условиях), причины расторжения договора страхования (отсутствие необходимости в страховке, законодательно закрепленное право на отказ от страховки в течение 14 дней и т.д.)
Также в заявлении нужно указать номер счета и банковские реквизиты для возврата страховки. Их можно найти в банке, где у вас открыт счет. В заявлении нужно проставить дату и подпись.
Почему нельзя отказаться от страховки при автокредите и ипотеке?
Дело в том, что обязательность страхования по этим кредитам закреплена законодательно. То есть, в этих случаях страховка не является навязанной дополнительной услугой, она закреплена законодательством и включена в условия получения кредита. Это значит, что от нее нельзя отказаться, как от дополнительно навязанной услуги, как в случае с потребительскими займами и прочим.
Обязательность наличия страховки для приобретаемого имущества от утраты обуславливается ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ «Об ипотеке». Согласно этим документам банк вправе требовать от клиента обязательное страхование приобретаемого имущества на случай порчи, утри и т.д. При этом титульное страхование, страховка жизни и здоровья, потери работы и т.д при ипотеке и автокредитах являются необязательными.
Можно ли вернуть страховку по кредиту
Страхование при получении кредита – это дополнительная услуга. Но существует два вида полисов, которые банк имеет законное право требовать в обязательном порядке:
- страхование автомобиля (при автокредите);
- страхование залога (если кредит берется, например, под залог недвижимости).
В таких случаях банки должны быть защищены, и вернуть средства по таким страховкам не получится.
Во всех остальных это возможно. Однако, несмотря на добровольный характер таких страховок, с их возвратом могут возникать определенные проблемы. К примеру, следующие:
- Манипуляции сотрудников банка. Различными методами банк представляет страховку, как обязательную и необходимую. В некоторых случаях об этом говорят прямым текстом, в других – заранее умалчивают о такой услуге и навязчиво предлагают ее оформить уже во время подписания кредитного договора, к примеру.
- Неправомерные условия со стороны банка. Речь о случаях, когда вам говорят, что без оформления конкретной страховки ( но не одной из тех, о которых мы говорили выше) кредит вам не выдадут.
- Определенные условия, прописанные в договоре. Например, в договоре могут быть указаны ограниченные случаи, в которых вы можете вернуть страховку, или не указаны вообще – такие ситуации разрешаются особенно сложно. Ведь вы сами подписали, вас же никто не заставлял. А то, что эти условия могли быть прописаны мелким шрифтом или неоднозначно сформулированы, с формальной точки зрения, к сожалению, ничего не меняет. В подобных ситуациях лучше обратиться за помощью к юристам, как минимум за детальным правовым анализом.
- Отказы страховых компаний в возвращении средств и другие.
Самый оптимальный способ возврата страховки – воспользоваться “периодом охлаждения”. Согласно закону, у вас есть две недели на то, чтобы передумать и отказаться от страховки. Для этого нужно написать соответствующее заявление и подать его в страховую организацию. В заявлении нужно указать реквизиты, на которые вы желаете получить возврат средств.
Деньги вам должны вернуть в течение десяти дней после подачи заявления.
Но что делать, если такой период упущен – или вы хотите вернуть средства при других условиях?
Нecмoтpя нa тo, чтo cтpaxoвaниe жизни являeтcя дoбpoвoльным, нa пpaктикe бaнки пoвceмecтнo нaвязывaют eгo cвoим клиeнтaм пoд yгpoзoй пoвышeния cтaвки пo кpeдитy нa 0,5-1,5 пpoцeнтныx пyнктa. Кpeдитop тaкжe мoжeт oткaзaть в выдaчи зaймa, ecли клиeнт oткaзывaeтcя oт cтpaxoвoк, a pиcки cлишкoм выcoки. Для ипoтeчныx зaeмщикoв cтpaxoвкa включaeтcя в пaкeт кoмплeкcнoгo cтpaxoвaния (вмecтe co cтpaxoвкoй зaлoгa и титyлa).
Для бaнкoв-кpeдитopoв cтpaxoвкa этo:
- гapaнтия вoзвpaщeния cpeдcтв в cлyчae внeзaпнoй cмepти зaeмщикa;
- зaщитa oт пpocpoчeннoй зaдoлжeннocти и пpинyдитeльнoй пpoдaжи зaлoгa в тoт мoмeнт, кoгдa зaeмщик бyдeт в бoльницe, ecли cлyчитcя нecчacтный cлyчaй.
Нo ecли зaeмщик yвepeн в cвoeм здopoвьe, нe зaнимaeтcя pиcкoвaнными видaми cпopтa и cчитaeт пoлиc лишним, тo oн впpaвe oткaзaтьcя oт нeгo.
Нaлoгoвый вычeт зa тaкoй вид cтpaxoвaния вce paвнo нe пoлoжeн. Этo cвязaнo c тeм, чтo пo ycлoвиям дoгoвopa бaнк, выдaвший кpeдит являeтcя выгoдoпpиoбpeтaтeлeм (нa этoт cчeт cyщecтвyeт пиcьмo Mинфинa N 03-04-05/48235). Ecли пepeчитaть внимaтeльнo cтpaxoвoй дoгoвop, тo мoжнo yбeдитьcя в тoм, чтo в нeм мacca иcключeний в выплaтax. Taк чтo вeлик шaнc, чтo дaжe ecли пpидeтcя вocпoльзoвaтьcя cтpaxoвкoй cтpaxoвщик пoтoм oткaжeт в вoзмeщeнии.
Нo ecли пpичинa вoзвpaщeния cтpaxoвки пpocтo жeлaниe cэкoнoмить, тo нyжнo yчecть вce нeгaтивныe пocлeдcтвия тaкoгo peшeния. Бaнк-кpeдитop мoжeт пpeдycмoтpeть штpaф зa выxoд из дoгoвopa cтpaxoвaния либo caнкции в видe пoвышeния cтaвки пo кpeдитy. Bce эти ycлoвия дoлжны быть пpoпиcaны в тeкcтe кpeдитнoгo coглaшeния.
Moжнo ли oткaзывaтьcя oт cтpaxoвaния?
Cтpaxoвкa жизни и здopoвья мoжeт быть pacтopгнyтa в любoe вpeмя (coглacнo cт. 958 ГК PФ). Бaнки нe впpaвe нaвязывaть cвoи ycлyги клиeнтaм coглacнo 3aкoнy «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй». Дaжe пo oбязaтeльнoмy видy cтpaxoвaния нeдвижимocти кpeдитop нe мoжeт лишить клиeнтa пpaвa выбopa cтpaxoвщикa, cпocoбa oплaты и ycлoвий cтpaxoвaния.
Нaибoлee типичныe пpичины для oткaзa:
- дocpoчнaя выплaтa кpeдитa;
- жeлaниe cэкoнoмить нa пoлиcax;
- нeyплaтa oчepeднoгo плaтeжa пo cтpaxoвкe;
- pacтopжeниe дoгoвopa caмим cтpaxoвщикoм;
- пepexoд нa cтpaxoвaниe в дpyгyю cтpaxoвyю кoмпaнию.
Дocpoчнoгo pacтopжeния дoгoвopa cтpaxoвaния в oднocтopoннeм пopядкe cтpaxoвщикoм (п.3 cт. 450 ГК PФ) пpoиcxoдит в ocнoвнoм в cлyчae нeyплaты cтpaxoвaтeлeм oчepeднoгo взнoca cтpaxoвoй пpeмии. B этoм cлyчae дoгoвop бyдeт cчитaтьcя pacтopгнyтым чepeз 30 кaлeндapныx днeй c мoмeнтa нaпpaвлeния клиeнтy cooтвeтcтвyющeгo yвeдoмлeния.
B cлyчae дocpoчнoгo пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния пo тpeбoвaнию cтpaxoвaтeля нyжнo yвeдoмить oб этoм дpyгyю cтopoнy пиcьмeннo нe пoзднee, чeм зa 30 днeй дo дaты пpeдпoлaгaeмoгo pacтopжeния. B cлyчae дocpoчнoгo pacтopжeния дoгoвopa в cвязи c нeyплaтoй, пo жeлaнию клиeнтa или coглaшeнию cтopoн, cтpaxoвщик выплaчивaeт выкyпнyю cyммy в пpeдeлax cфopмиpoвaннoгo в ycтaнoвлeннoм пopядкe cтpaxoвoгo peзepвa нa дeнь пpeкpaщeния дoгoвopa cтpaxoвaния (выкyпнyю cyммy).
Oткaз oт cтpaxoвки и вoзвpaт cpeдcтв в пepиoд oxлaждeния
Ecли в тeчeниe пepиoдa oxлaждeния нaпиcaть зaявлeниe oб oткaзe oт cтpaxoвaния, тo cтpaxoвщик oбязaн бyдeт вepнyть yплaчeннyю cтpaxoвyю пpeмию в пoлнoм oбъeмe или чacтичнo (в зaвиcимocти oт ycлoвий coглaшeния). Уcлoвия дeйcтвия пepиoдa oxлaждeния дoлжны быть пpoпиcaны в cтpaxoвкe.
B пoлнoм oбъeмe дeньги вoзвpaщaютcя тoлькo, ecли зaявлeниe oб oткaзe пocтyпилo в пepиoд oxлaждeния и дo дaты нaчaлa дeйcтвия cтpaxoвaния.
Oбычнo дoгoвop нaчинaeт дeйcтвoвaть c дaты, yкaзaннoй в тeкcтe coглaшeния. Ecли cтpaxoвaтeль oбpaщaeтcя c пpocьбoй pacтopгнyть дoгoвop в тoт жe пepиoд oxлaждeния, нo yжe пocлe тoгo кaк пoлиc вcтyпил в дeйcтвиe, тo пpeмия бyдeт выплaчeнa в ypeзaннoм видe (пo фopмyлaм yкaзaнным вышe).
Возврат страховки при досрочном погашении займа
Как упоминалось ранее, действующие нормы отечественного законодательства предусматривают возможность возврата части стоимости навязанного полиса страхования здоровья и жизни в том случае, если вы погасите оформленный заем ранее установленного срока. Важно упомянуть тот факт, что большинство заемщиков при условии наличия такой финансовой возможности, старается вернуть оформленные займы досрочно. Это вызвано тем, что досрочное погашение позволяет снизить размер переплат в виде процентов, а также вернуть часть стоимости приобретенного ранее страхового полиса.
Вам не придется тратить время на возврат части стоимости страховки в том случае, если согласно правилам заключенного договора, вы будете оплачивать ее поэтапно. При подобной схеме оплаты страховки вы перечисляете деньги страховой организации в момент внесения очередного платежа в счет возврата займа. Таким образом, так как после досрочного погашения займа вы не будете оплачивать взносы в пользу описываемой банковской структуры, то и перечислять деньги страховой организации вы также не будете.
Плюсы и минусы страховки по кредиту
Приобретение страховки является обязательным только в случае оформлении ипотечного кредита. И то, такой обязательный характер распространяется только на страхование недвижимости от риска утраты и повреждения. А в остальных случаях вам необходимо самостоятельно определиться, нужна вам страховка или нет. И поэтому, прежде чем согласиться на услугу страхования, следует изучить все плюсы и минусы такого предложения.
Если смотреть на картину в целом, можно сказать, что страхование имеет больше плюсов, чем минусов. Ведь, подписав договор страхования, вы приобретаете не просто бумаги, а свое спокойствие. Так, даже в случае вашей кончины вашим наследникам не придется выплачивать долги перед банком, и они спокойно смогут вступить в наследство.
Но все же, такое приобретение имеет и свои негативные стороны. Страховка стоит не мало. Причем в основном стоимость полиса включается в сумму кредита, что, несомненно, увеличит ваши затраты.
Потеряют ли банки доход в связи с нововведением
Чтобы ответить на этот вопрос, для начала стоит разобраться, из чего складывается их прибыль. Основной доход банка от операций с физическими лицами формируется за счет процентных ставок. Чем выше размер ставки по кредиту, тем больше банк получит доходов. В действительности же банк может зарабатывать и на других операциях (и часто – даже больше, чем на процентах):
- комиссия по платежам;
- дополнительные услуги (смс-оповещение, расширенный доступ в личный кабинет);
- аренда банковских ячеек или сейфов;
- сделки с ценными бумагами;
- курс обмена иностранной валюты;
- платежи от контрагентов и другие.
То есть на величину доходности от основного вида дохода (процентов по кредитам) новая редакция закона никак не повлияет. Возможна даже обратная ситуация, так как закон прямо разрешает указать в кредитном договоре право банка на увеличение процентной ставки. Хоть данное условие прописывалось и ранее, сейчас данный пункт никто не сможет оспорить.
Возврат страховки после погашения займа
Практика говорит о том, что многие клиенты описываемой банковской структуры не решаются отказаться от навязанной страховки в течение предусмотренного для этого двухнедельного срока. Эти заемщики пытаются вернуть деньги, уплаченные за ненужный страховой полис лишь после полного погашения ссуды. Вам полезно будет узнать о том, что вернуть свои деньги в подобной ситуации будет довольно сложно, так как делается это через суд. Перед обращением в судебные органы вам необходимо удостовериться в том, что с момента оформления полиса прошло менее трех лет. Это вызвано тем, что срок исковой давности по подобным делам составляет три года. Таким образом, если указанный срок истечет, то судебные органы не примут вашего заявления. Вам необходимо быть готовым к тому, что для возврата денег вам придется доказать в процессе судебного разбирательства факт того, что страховку вам навязали.
Практика свидетельствует о том, что в большинстве случаев суд становится на сторону заемщиков и они в итоге получают свои деньги, потраченные на приобретение ненужной страховки. Проблема заключается в том, что судебные разбирательства длятся довольно долго. По этой причине, чтобы получить назад свои деньги, вам потребуется потратить огромное количество времени и сил. Кроме того, для победы в судебном разбирательстве вам потребуется воспользоваться услугами квалифицированного юриста, который стоит не дешево.
Пробуем вернуть часть страховой премии
Гражданское законодательство в подобных вопросах, к сожалению, не на стороне потребителя услуги. Анализ норм права показывает, что страховщик может при досрочном возврате кредита не перечислять обратно деньги, которые уже были выплачены потребителем услуги. Но это положение носит общий характер и применяется судами по-разному, а это значит, что шанс выиграть дело и вернуть страховку Альфа Банка есть. Ссылаться нужно на ряд моментов: норму, которая присутствует в кредитном соглашении на ее основании, «соглашение о страховании заключается на все время действия кредитного договора», отсутствие любых рисков по соглашению в связи с фактическим прекращением его действия. Для похода в судебные инстанции необходимо иметь пакет документов:
Если вы готовы побороться с кредитной организацией Альфа Банк и СК АльфаСтрахование до конца, следует приготовиться к судебным тяжбам и издержкам. Если вы выиграете дело, бремя расходов будет возложено на ответчика, ну а если проиграете, придется оплачивать пошлину, экспертизу документов и т. п., из своего кармана.
Возврат при досрочном погашении
Гражданский Кодекс в финансовых вопросах встает на сторону кредитных организаций и страховщиков. В законе прописано, что страховщик вправе при досрочном погашении займа не возвращать сумму, уплаченную в виде страховых взносов.
Но это положение можно оспорить в суде. Ссылаться стоит на следующие моменты:
- пункт в кредитном договоре согласно которому, «договор страхования заключается на весь период действия договора по кредиту»;
- отсутствие каких-либо рисков по договору в связи с прекращением его действия.
Документы, необходимые для обращения в суд:
- Кредитный договор.
- Страховой полис.
- Расширенную выписку о погашении кредита.
- Копию заявления в страховую компанию о возврате денег.
- Официальный отказ страховщика возвращать средства.
- Грамотно заполненное заявление.
- Квитанция об уплате пошлины.
Действия при невозврате средств по страховке
Необходимые документы поданы, страховой случай не произошёл, но все же пришел отказ по возврату. Далее нужно предпринять следующие действия:
- оформить досудебную претензию, где потребовать устранить нарушение норм законодательства;
- попутно подать жалобу в адрес Центробанка.
- составить отзыв отрицательного плана по адресу: bru. СК оперативно выполнит возврат, чтобы не портить репутацию.
- Если СК отказалась вернуть деньги – готовьтесь направиться в судебную инстанцию. Отказ СК «Альфа-Страхование» является основанием для подачи судебного иска.
Других путей разрешения конфликтной ситуации законодательством не предусмотрено. Обращаясь в суд, сделайте копии документов, внесите госпошлину из расчета суммы, которая подлежит возврату.
Основания подачи судебного иска:
- Отсутствие финансовых обязательств перед кредитором;
- Нет необходимости в полисе страховщика;
- Факт принуждения при выдаче полиса.
Суд может принять во внимание:
- Ущемление прав истца навязыванием добровольных услуг и отсутствием разъяснения реального положения дел в области взаимодействия кредитования и страхования, а также возможностей отказа от оформления;
- автоматическое включение страхования рисков невозврата кредитной суммы и подмена добровольного характера услуг обязательным работниками банковского учреждения;
- из-за отказа оформления договора страхования заёмщику меняли условия кредита – намного увеличивали ставку.
Советы заёмщикам:
- Отвечайте решительным отказом на «навязывание» полиса, который имеет добровольный характер.
- Если при отказе от оформления договора страхования вам не выдают кредит – ищите нового кредитора, который дорожит клиентами и ведёт комфортное обслуживание.
Обращение в суд при отказе в возврате страховки
Обращаться в суд следует, если банк принял документы и спустя 10 или более дней не делает выплату. Также отстаивать свои права нужно при получении отказа по возврату страховке в «Альфа банке».
Для обращения в суд следует подготовить полученный отказ от компании или копию заявления с отметкой о принятии. Помимо указанных документов следует заполнить исковое заявление.
Важно! Если вам нужна помощь в подготовке искового заявления, то можете обратиться к специалисту на нашем портале. Для этого следует написать в чат и дождаться ответа.
Как правило, суд встает на сторону клиента и обязывает вернуть деньги за страховку по защите покупки, даже если правила страховщика данное обязательство не предусматривают.
Как вернуть страховку после оформления кредита?
Часто встречаются такие ситуации, когда клиенты, уже подписав все документы, начинают задумываться о том, действительно стоило ли соглашаться на дорогостоящую дополнительную услугу и можно ли отказаться от страховки Альфа-Банка. Спешим вас обрадовать. Да, такая возможность действительно есть. Но ей можно воспользоваться только в течение 5 дней после подписания документов.
В Альфа-Банке отказаться от страховки по кредиту можно как в офисе банка, так и позвонив в службу поддержки. Для отказа от услуги от вас потребуется выполнение нескольких простых действий:
- Сообщить о своем желании отказаться от программы страхования
- Подать заявление на возвращение средств
Процедура выполнима только по паспорту.
Запрос на возврат страховки в банке является следствием досрочного закрытия задолженности по займу. Более детально можно познакомиться с правилами в статье №958 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Абсолютно каждый может вернуть страховку после погашения задолженности в Альфа-Банке. При этом нужно обязательно запомнить несколько основополагающих факторов:
- Организация, которая предоставляет займ, является всего лишь посредником между обратившимся клиентом и страховой компанией;
- Представитель подобных услуг имеет полное право на то, чтобы не возвращать клиенту всю сумму при полном закрытии задолженности. Поэтому Альфа-Банк на законных основаниях имеет право в отказе от возврата средств;
- Договор со страховщиком станет недействительным до срока его окончания в том случае, если появится риск прекращения работоспособности обратившегося клиента либо уничтожения застрахованного имущества.
То есть, если клиент полностью выплатил свою задолженность, то и все обязанности перед страховой компанией утрачиваются. Пункт 3 ранее указанной статьи может оказать дополнительную помощь при возврате своей страховки.
«АльфаСтрахование» – возврат денег за страховку через суд
Возврат денежных средств за оформление страховки в судебном порядке осуществляется после исчерпания всех других способов, когда страховая компания отказала, и у страхователя не имеется других возможностей вернуть уплаченное вознаграждение.
Основаниями для обращения в суд признаются:
- Досрочное погашение кредитных обязательств;
- Отсутствие возможности использования страхового полиса;
- Аннулирование Полис-оферты со СК, при котором Страховщик отказался возвращать полученное вознаграждение;
- Принудительное оформление страховки при оформлении кредита.
Преимущества обращения в суд заключается в том, что здесь принимаются во внимание следующие факторы:
- отсутствие разъяснений истцу о порядке отказа от страховки и его незнание своих прав;
- автоматическое включение страховки в кредитный договор;
- навязывание услуги сотрудниками банка при оформлении займа.