Как оформить европротокол: правила оформления европротокола
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить европротокол: правила оформления европротокола». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Во-первых, нужно понимать: чтобы потерпевший получил свое возмещение, от второго участника аварии не требуется признания вины. Пострадавший в ДТП, в соответствии со статьей 14.1 Закона «Об ОСАГО», заполнив европротокол, пишет заявление не о страховом возмещении, а о прямом возмещении убытков, и направляет его вместе с извещением не страховщику виновника, а собственному в течение пяти рабочих дней.
Особенности получения выплат по европротоколу
С 1 июня 2018 года можно запросить у страховой организации в качестве возмещения сумму в рамках лимита по договору ОСАГО, заключенному виновником ДТП с его страховой, но не свыше 100 000 рублей. К октябрю 2019 года также планируется повысить эти лимиты до установленных для Москвы, Санкт-Петербурга и соответствующих областей 400 000 рублей.
В чем смысл требовать возмещения от своей страховой? Последняя делает выплаты как бы от лица страховой виновника ДТП, а потом в рамках соглашения о прямом возмещении убытков, заключенном членами Российского союза автостраховщиков (РСА), стребует с нее эти деньги. Другими словами, часть забот просто перекладывается на плечи страховой.
Что, если по какой-либо причине истребовать возмещение от своего страховщика нет возможности? В этом случае нужно обращаться в страховую организацию виновника. То же самое делают и те, кто заполнил европротокол, но впоследствии обнаружил, что в результате ДТП был нанесен вред его здоровью.
Чтобы выплатить возмещение, представитель страховой организации осматривает повреждения автомобиля в течение 15-ти дней с даты ДТП. Поэтому он имеет полное право в таком возмещении отказать, если к этому моменту вы отремонтировали или утилизировали транспортное средство. В случае ремонта или утилизации машины до истечения указанного срока виновником аварии ему грозит регрессное требование от его страховой. К тому же, у него также есть обязанность направить свой бланк европротокола страховщику, с которым он заключал договор.
Инструкция по оформлению бланка Европротокола (Извещения о ДТП)
- Чётко следуйте ПДД. Остановитесь, выставьте знак аварийной остановки.
- Сохраните следы ДТП. Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов на месте ДТП.
- В случае возникновения конфликтных ситуаций с другим водителем, вызывайте ГИБДД (02, 112, 911).
- Заполните бланк Извещения о ДТП, который был Вам выдан в страховой компании при оформлении договора ОСАГО. Также подойдет бланк любой другой страховой компании. Желательно, использовать шариковую ручку. Это необходимо для того, чтобы информация, вносимая Вами на лицевой стороне Извещения о ДТП, четко отпечатывалась на нижнем листке.
Оборотная сторона Извещения о ДТП
Оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым из водителей самостоятельно. Если не хватает места, изложите сведения на чистом листе бумаги и приложите его к Извещению о ДТП (на котором нужно сделать пометку «С приложением»), а также укажите, к какому документу оно прилагается и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. В пустых графах ставьте длинные прочерки либо большую букву Z. Если бланк Извещения о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, нужно заполнить новый бланк. После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений. Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его заполнить, то это означает, что Европротокол оформить невозможно, и нужно вызывать ГИБДД.
Обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП.
5. Свидетели. Соберите контактные данные свидетелей ДТП, если это возможно. Обязательно сохраните запись системы видеорегистрации.
6. Страховые выплаты. После выполнения всех перечисленных выше действий, место ДТП можно покинуть. Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то обязательно, в течение 5 рабочих дней с момента ДТП отправьте заполненное Извещение о ДТП (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО.
Обратите внимание на то, что нельзя приступать к ремонту ТС в течение 15 дней с момента ДТП либо без письменного согласования на то страховой компании.
Лимит выплат по Европротоколу составляет 50 тыс. руб.
Краткая инструкция оформления европротокола
- Возите с собой бланк извещения о ДТП. Его бесплатно выдают в любой страховой компании.
- Установите приложение «ДТП Европротокол» через Эпстор или Гугл-плей.
- Убедитесь, что ваша авария соответствует требованиям европротокола.
- Заполните и подпишите извещение о ДТП — это бумажная версия европротокола.
- Сфотографируйте повреждения, обстоятельства ДТП и документы.
- Определите адрес и координаты ДТП.
- Отправьте все в единую систему через приложение и дождитесь подтверждения. Если оба участника ДТП используют приложение, больше им никуда ходить не нужно.
- Заполненное бумажное извещение привезите в страховую компанию, где вы приобрели полис ОСАГО.
- В офисе компании напишите заявление об убытке по образцу, принятому в компании.
- Если вы виновник ДТП и оформили все по европротоколу, обязательно сообщите в течение пяти дней в свою страховую компанию о факте аварии.
Европротокол – что это?
Европротокол – это способ оформления ДТП без вызова ГИБДД на место происшествия. Водители-участники могут самостоятельно заполнить все сопутствующие документы для оформления выплат страховой компании и спокойно разойтись.
Такая практика широко распространена на зарубежном пространстве. Отсюда и пошло название.
Воспользоваться европротоколом можно по всей территории Российской Федерации. Практика работает с автомобилями, регистрация которых числится в другом городе. К примеру, ваше транспортное средство числится в Москве, а само ДТП произошло в Крыму.
Европротокол предполагает максимальную выплату по ущербу в 100 000 рублей.
Положения действия европротокола прописаны в российском законодательстве. Производить выплату по возмещению ДТП без участия уполномоченных лиц из полиции могут только те компании, которые работают по лицензии ОСАГО.
Европротокол так же работает на основании полиса добровольного автомобильного страхования КАСКО. ЦБ РФ обязал все страховые организации, которые работают по системе КАСКО, добавить в страховые правила пункт оформления аварии без вызова полиции.
Если авария соответствует всем требованиям европейского протокола – клиент страховой компании может составить заявление на погашение убытка по страховому полису и без сбора справок.
До 01.10.19 включительно европротокол заполнялся на бумажном документе. Теперь все данные фиксируются в электронной базе данных.
Страховой компании нужно предоставить исходные фотографии с места происшествия и подтвердить материал координатами места арии со спутника.
Пока что передача данных в единую сеть ведется только через приложение Российского Союза Автостраховщиков. Но здесь есть несколько нюансов: часто приложение работает с ошибками, а разработчик никак не исправляет их. Остальные похожие программы находятся на стадии разработки.
Оформление европротокола через мобильное приложение
После заполнения бланка о происшествии вам нужно передать все данные о ДТП, участниках аварии и полученных повреждениях в единую систему обязательного страхования. На сегодняшний день существует только один мобильный сервис для подобных операций – приложение для мобильных устройств «ДТП Европротокол».
Действия, которые нужно произвести для фиксации аварийного происшествия через мобильное приложение:
Сфотографируйте все полученные повреждения транспортного средства и другие обстоятельства аварии. Так же нужны фотографии документов, подтверждающие регистрацию и права собственности на автомобиль. Фотографии делайте с разных ракурсов, а каждая поврежденная деталь машины должна быть зафиксирована отдельным кадром. Так же сфотографируйте заполненное извещение о дорожно-транспортном происшествии, но не теряйте бумажный экземпляр. Определите точные координаты аварии. На вашем автомобиле должна быть установлена мониторинговая система. Все данные отправьте в единую систему. Дождитесь, пока придет подтверждения отправки.
Условия оформления европротокола
Воспользоваться процедурой оформления ДТП без участия сотрудников полиции можно только при соблюдении нескольких условий:
- Место ДТП — РФ.
- В ДТП участвовали только два ТС (в том числе с прицепами) и повреждены только они.
- Ничья жизнь и здоровье в ДТП не пострадали.
- У обоих водителей ТС, участвовавших в ДТП, оформлены полисы ОСАГО. Убедиться в том, что полис действителен, а указанные в нем данные водителя и реквизиты ТС верны, можно на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
- Если одно из ТС, участвовавших в ДТП, зарегистрировано на территории другого государства, но у владельца такого ТС имеется международный страховой полис «Зеленая карта». Для ознакомления с порядком назначения возмещения по «Зеленой карте» потребуется связаться с представителем РСА.
- Если кто-то из участников ДТП признает себя виновником аварии.
- Если потерпевший согласен с суммой возмещения, предусмотренной европротоколом.
Образец заполнения европротокола при ДТП пошагово
Чтобы получить возмещение ущерба по страховому полису важно, чтобы европротокол был заполнен правильно и в полном соответствии с действующими правилами:
- для внесения данных в бланк документа должна использоваться шариковая ручка
- вся внесенная информация должна быть читаема. Целесообразнее производить заполнение печатными буквами
- бланк извещения заполняется обоими водителями. Допустимо заполнение одним водителем при наличии личной подписи второго участника происшествия, причем на обоих экземплярах документа
- внесенные исправления должны быть заверены подписями обоих участников ДТП: виновником и пострадавшим
Заполнение бланка европротокола производится в несколько этапов. Рассмотрим более подробно на примере:
- На начальной стадии совместными усилиями определяются и вносятся в соответствующие подразделы:
- место аварии. Рекомендуется указать республику, край, область, населенный пункт, район, названия расположенных рядом улиц, номера, расположенных поблизости домов
- дата и время столкновения
- количество автомобилей – участников аварии (2)
- количество раненых и погибших (0 и 0)
- материальный ущерб, причиненный иным автомобиля («нет»)
- ущерб, причиненный иному имуществу («нет»)
- данные свидетелей ДТП (при наличии). Рекомендуется внести не только ФИО полностью, но и адрес проживания каждого человека
- производилось ли оформление с привлечением сотрудников полиции или Госавтоинспекции («нет»)
- Далее каждым водителем оформляются графы с персональными данными, в которых указываются:
- марка и модель автомашины
- идентификационный (VIN) номер
- государственный регистрационный знак
- серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства
- ФИО и адрес проживания собственника автомашины
- ФИО, дата рождения, адрес проживания, контактный телефон, серия и номер водительского удостоверения водителя, управлявшего автотранспортом в момент столкновения
- документ, подтверждающий право владения или распоряжения транспортным средством. К таким документам относятся ПТС, которым подтверждается право собственности, доверенность, путевой лист, договор аренды и так далее, подтверждающие право временного распоряжения автотранспортом
- наименование страховой компании, с которой в настоящий момент времени заключен страховой договор
- реквизиты (серия, номер и окончания срока действия) страхового полиса
- наличие дополнительного страхования автомобиля
- место получения первоначального удара при столкновении
- подробный перечень и характер полученных повреждений
- замечания (при наличии)
- подпись
Роль аварийного комиссара
Аварийный комиссар — специалист, оказывающий всестороннюю помощь участникам дорожно-транспортного происшествия. В его работу входит составление схем повреждений, подготовка фотографий, а в некоторых случаях — оказание первой медицинской и психологической помощи. Функции комиссара могут быть шире. Он может оказывать содействие при сборе и составлении документов, представлять интересы пострадавших в страховой компании, обеспечить вызов эвакуатора и т. д.
В 2020 году некоторые страховые компании предоставляют услуги аварийного комиссара бесплатно, в качестве дополнительной услуги при оформлении страховки. В этом случае основные его обязанности — определение страхового случая и оценка вреда. При подписании договора со страховой фирмой, вы можете заранее прописать расширение спектра услуг комиссара, если это предусмотрено.
Обратите внимание! Если в вашу страховку включена дополнительная помощь со стороны аварийного комиссара, узнайте заблаговременно, какого рода содействие вам будет предложено. Возможно, услуги специалиста не будут оправдывать свою стоимость, и вы захотите от них отказаться
Аварийный комиссар бывает и частным специалистом. Такой работник никак не связан со страховой компанией, и его услуги при оформлении европротокола, вы оплачиваете из своего кармана. Это даже хорошо, ведь вы можете быть уверены в защите конкретно ваших интересов при ДТП.
Запомните! Комиссар не может заменить инспектора ГИБДД! В крайнем случае он может принять на себя часть его обязанностей. Сотрудник ДПС по закону определяет, кто виноват в дорожно-транспортном происшествии.
Как найти аварийного комиссара? Если это независимый специалист, то достаточно позвонить в любую службу аварийных комиссаров. Вообще, желательно заранее разузнать телефоны компаний, специализирующихся на таких услугах. Указанные организации готовы предоставить услуги долговременного абонемента. Соответственно, вы можете пользоваться услугами дорожного комиссара на протяжении длительного срока, например, 1 года.
Обязательно ли обращаться к аварийному комиссару для оформления европротокола в 2020 году? Вызов специалиста является платным, поэтому не так много водителей в реальной жизни прибегает к их услугам. Большинство автовладельцев стремятся самостоятельно оформить европротокол. Даже страховые компании не так часто предлагают клиентам профессиональную помощь аварийного комиссара, т. к. не находят в ней выгоды и особой необходимости.
Что такое европротокол
Упрощенная регистрация дорожно-транспортного происшествия называется европротоколом. Это не специальная форма бланка. Это процедура оформления документа с участием 2 водителей и без участия сотрудников ГИБДД. Стороны самостоятельно оценивают повреждения. Соглашаются с причиной аварии (определяют виновника). Затем заполняют обычное извещение о ДТП. Ставят подписи и разъезжаются. Такая процедура давно и успешно практикуется в Европе. Российские власти просто переняли удобный опыт. И уже с 2009 г. внедрили оформление по европротоколу во все регионы страны.
С 01.11.2020 г. электронный европротокол доступен для автомобилистов всех субъектов России. Он работает в мобильном приложении «Помощник ОСАГО» как пилотный проект 5 регионов страны: Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область и в Республика Татарстан.
Что такое европротокол
Европротокол, или «Извещение о дорожно-транспортном происшествии», — это специальная форма, которую нужно заполнить после автотранспортного происшествия. Участники ДТП могут сами составить данный документ, фиксируя тем самым подробности аварии. При наличии бланка нет необходимости в вызове автоинспекции.
Сотрудники ГИБДД настоятельно рекомендуют всегда иметь при себе европротокол Росгосстрах и использовать данный документ для извещения о случившемся ДТП.
Достаточно скачать бланк протокола и распечатать его. Наличие формы может помочь решить все вопросы между участниками аварии на месте. Документ поможет сформулировать взаимные претензии за очень короткий срок.
Совместное заполнение европротокола от Росгосстрах поможет участникам происшествия решить все вопросы на месте:
- определить виновника ситуации и пострадавшего;
- зафиксировать ущерб.
Если же стороны не могут договориться между собой, то неизбежен вызов ДПС, чтобы уполномоченный орган помог заполнить все страховые документы.
Европротокол от Росгосстрах включает в себя основной и дополнительные листы (копии). Основной лист имеет две части, которые заполняют оба участника происшествия. Копии главного листа обладают такой же юридической силой, однако главный лист рекомендуется забирать себе той стороне, которая имеет страховку КАСКО Росгосстрах или ОСАГО.
Когда можно оформить ДТП без ГИБДД
Согласно установленным правилам, оформление Европротокола допускается только при обязательном соблюдении нескольких условий.
- В ДТП участвовали только два автомобиля, оба из которых застрахованы в системе ОСАГО.
- В результате столкновения вред получили только эти две машины, а имуществу третьей стороны ущерба нанесено не было.
- В ходе аварии не пострадал никто из людей – ни водители, ни пассажиры, ни пешеходы.
- Один из водителей полностью признал свою вину в случившемся, в результате чего не требуется проведения экспертизы.
- Обстоятельства и нюансы аварии одинаково расцениваются её участниками, не вызывая споров.
- Величина нанесённого ущерба автомобилю пострадавшей стороны не превышает 100 тыс. руб.
Как правильно оформить извещение при ДТП в 2023 году?
После того, как у вас оказался на руках бланк извещения европротокала, убедитесь в наличии у него оборотной и лицевой сторон. В 2023 году указанные на лицевой части данные обязательно должны быть отпечатаны на оборотной стороне. Заполнять поля европротокола надо простой ручкой. Гелевые чернила не подходят. Они будут размазываться. Карандаш тоже не годится, т. к. написанные с его помощью слова можно без особого труда стереть.
В бланке извещения при дорожно-транспортном происшествии каждый из водителей должен будет заполнить свою, отдельную колонку. Здесь должны присутствовать данные относительно их автомобилей. Соответствующая информация указывается на лицевой области бланка извещения, в специально выделенных полях.
Обратите внимание! Наличие повреждений на машине и их характер указывается в 14 пункте бланка. Надо заполнять его внимательно.
Действия виновника ДТП по европротоколу в 2023 году
Виновник дорожно-транспортного происшествия всегда рискует столкнуться с непредвиденными затратами. Вот почему ему надо проявлять внимательность при оформлении европротокола. Порой, сложно понять, во сколько обойдется ремонт отдельной детали чужого авто. Мнение о потерпевшем часто бывает субъективным и ошибочным. Чтобы получить примерное представление о стоимости восстановительных работ, имеет смысл связаться с дилером производителя автомашины.
Ежели вы, будучи виновником происшествия по европротоколу, подозреваете, что цена ремонта находится выше уровня максимальных выплат, в 2023 году лучше оформить аварию, воспользовавшись помощью сотрудников ДПС. Это потребует больше времени, но позволит избежать финансовых претензий.
Максимальные выплаты при оформлении ДТП с участием полицейских составляют 500 тыс руб. Виновника обязуют доплатить за ремонт автомобиля только тогда, когда цена восстановительных работ превышает эту сумму.
Если пострадавший по тем или иным причинам отказывается от обращения к работникам ГИБДД, виновник аварии должен запрашивать от него расписку об отсутствии претензий. В этом документе он должен указать, что не имеет финансовых претензий в отношении вреда, нанесенного его автомобилю. Имеется в виду часть, превышающая уровень максимально возможной страховой выплаты по договору страхования, согласно европротоколу. В расписке потерпевший должен указать дату оформления этого документа и поставить свою подпись.
Желательно, чтобы потерпевшая сторона в ДТП указала дополнительные сведения:
- об автомобилях, выступивших участниками аварии;
- подробную информацию об участниках происшествия, в том числе номерах их водительских удостоверений.
Как правильно оформить извещение
Правильно заполненная форма извещения увеличивает вероятность получения страховых выплат. Каждый водитель заполняет свою колонку документа. Бланк нужно оформить в двух экземплярах.
В ходе заполнения извещения к европротоколу для Ингосстрах необходимо учесть следующие моменты:
- В разделе о месте ДТП необходимо прописать населенный пункт, улицу, ближайший номер дома. Если авария на трассе — номер километра, название трассы, возможные ориентиры. Если на перекрестке — указать название улиц.
- В разделе «Дата» следует указать дату и точное время происшествия.
- Указать личные данные свидетелей, постараться взять показания.
- Важно максимально полно и точно заполнить раздел о полученных видимых повреждениях. Чем больше информации в этом пункте — тем больше вероятность получения максимальной страховой выплаты.
- Важно в специально отведенном поле точно нарисовать схему ДТП — с ее помощью становится очевидно, кто на самом деле был виновником происшествия. Необходимо указать названия улиц, направление движения автомобилей, их расположение на момент столкновения, разметку, наличие светофоров и то, какой сигнал был на момент ДТП.
Что дальше делать после самостоятельного оформления ДТП
В течение 5 рабочих дней как потерпевший, так и виновник должны направить свою часть извещения каждый в свою СК. Сделать это вы можете не только лично, но и почтовым отправлением.
Отправлять нужно заказным письмом, причем с обратным уведомлением, что его вручили, и описью вложения. И также обязательно сохраните почтовую квитанцию. Это будет подтверждением, что вы вовремя направили бланк Европротокола в СК.
Потерпевший при передаче заполненного бланка извещения подает заявление о возмещении ущерба, а также другие документы, которые нужны для получения выплаты, своему страховщику. Если этого не сделать — он останется без выплаты.
Если потерпевший выполняет свои законные обязанности, а виновник аварии нет, первый вправе получить компенсацию. Он не обязан отвечать за действия второй стороны. Так что, если СК отказывает урегулировать убытки, потому что виновная сторона не предоставила бланк Извещения, знайте, это незаконно.
Направить на ремонт или выплатить деньги страховщик должен в течение 20 рабочих дней, как и при любом страховом случае. Учитывайте, что ремонт находится в приоритете над страховой выплатой. В большинстве случаев страховая компания направляет авто на ремонт. Если же у вас есть выбор — оцените оба способа возмещения и выберете подходящий.
Полезный совет. При передаче извещения в СК, попросите сделать его копию, заверить ее печатью страховщика. Возите эту копию с собой, чтобы, пока автомобиль не будет отремонтирован, у сотрудников ГИБДД при встречах с вами не возникало вопросов по поводу того, оформлено ли ДТП, из-за которого получены повреждения.
Что делать после заполнения документа
Уведомление об аварии, которое можно предварительно скачать и распечатать, должно всегда быть у водителя в комплекте бумаг. Европротокол Согаз заполняется после оценки характера аварии и ее последствий, а также проведения переговоров между участниками происшествия. Они должны удостовериться, что ДТП не противоречит законодательным регламентам, условия которых позволяют его оформить по упрощенной схеме, а также прийти к совместному решению действовать в таком формате.
Заполнив европротокол, водители могут разъезжаться. Если это невозможно, то нужно вызвать эвакуатор и доставить транспортные средства к месту стоянки. Чтобы получить компенсацию всех затрат, нужно собирать платежные документы, подтверждающие расходы, которые прилагаются к заявлению на возмещение. Решение по выплатному делу выносится после проведения экспертизы авто пострадавшего и рассмотрения представленных в Согаз бумаг.