Оценка ущерба от залива квартиры
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оценка ущерба от залива квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Как обычно происходит процедура оценки ущерба при заливе?
Кроме собственно вызова оценщика и получения готового отчета в конце, процедура оценки ущерба при заливе состоит из двух основных частей.
1. Осмотр и фотофиксация повреждений. Определение особенностей старой отделки – ее состояния до залива, использованных технологий ремонта и материалов и пр. Все это производится при выезде на осмотр, занимает от 1 часа в зависимости от количества пострадавших помещений.
2. Составление сметы восстановительного ремонта и оформление отчета об оценке. Эта часть работы производится в офисе оценщика и обычно требуется нескольких рабочих дней (обработка фотографий, поиск цен на нестандартные работы или материалы, составление сметы, оформление отчета, который занимает несколько десятков страниц).
Сколько времени потребуется на возмещение ущерба от залива?
Это сложный и неоднозначный вопрос. Допустим, мы исключаем идеальную ситуацию, когда виновник согласился вызвать оценщика и оплатить ущерб, по определенной оценщиком стоимости. Такой вариант обычно занимает 1-2 недели на оценку и взаиморасчеты, экономит время, нервы, здоровье и деньги всем сторонам. Расходы на оценку можно разделить пополам, ну и никто не мешает попросить небольшую сумму с виновника сверх расчетов в компенсацию за «моральный ущерб». Причем лучше это оговорить сразу, т.к. если виновник разумный – то будет не против. А вот в случае возникновения потом новых претензий и сумм, любой, даже самый разумный человек будет возмущен.
Итак, вы решили обратиться в суд. Судебное урегулирование грубо можно разбить на три этапа:
1) Досудебный этап.
На этом этапе вы собираете все необходимые документы для подачи искового заявления в суд. Кроме документов на квартиру, это будет акт или акты комиссии управляющей компании о факте залива, отчет оценщика с величиной ущерба и прочие документы для суда (квитанция об оплате гос. пошлины, исковое заявление и пр.)
Этот этап в самом идеальном случае займет не менее 2 недель, и то, если вам повезет с управляющей компанией. Многие пострадавшие от залива сталкиваются с проблемой получения корректно составленного акта залива, особенно если виновником является сама управляющая компания.
В данном случае, нужно помнить, что выдать акт о заливе они обязаны согласно правилам оказания жилищно-коммунальных услуг. В случае затягивания или прямого отказа в выдаче, достаточно буквально одной единственной жалобы в прокуратуру, чтобы решить проблему.
Чаще всего получение акта залива занимает около месяца. И большую часть времени уходит на то, чтобы поставили подписи все члены комиссии и, желательно, чтобы была печать управляющей компании.
Также следует понимать, что оценку ущерба придется заказывать после получения акта залива и на нее потребуется еще около недели (или двух если вы захотите заранее уведомить виновника залива о проведении оценки).
2) Судебный процесс
Если вы подали полный и корректный пакет документов вместе с исковым заявлением, то первое судебное заседание назначат обычно не ранее чем через 3-4 недели. На первом заседании дело разрешается крайне редко, ну разве что виновник сам согласится со всеми вашими требованиями (но тогда зачем ему было доводить дело до суда?).
Даже если с вашей стороны имеется опытный юрист и идеальный комплект доказательств, а виновник представляет свои интересы сам (т.е. без юриста, что бывает крайне редко), то всегда у суда останутся или возникнут вопросы, которые он отложит на второе заседание. Второе заседание тоже будет назначено через некоторое время, обычно от недели до месяца.
Если у вас все сложилось хорошо, виновник не нашел аргументов в свою пользу, то вы услышите положительное решение суда.
Но оно вступит в законную силу не сразу, а по истечении еще 10 дней, которые даются на подачу апелляции. Если апелляция не подана, то вы сможете получить решение на руки, но опять таки не сразу, т.к. судье требуется несколько дней на его оформление.
Если же была подана обоснованная апелляция, то судебный этап повторится, только это уже будет следующая инстанция.
3) Исполнительное производство.
Получение положительного решения на руки совершенно не означает, что вы сразу получите возмещение ущерба. Виновник может отказаться возмещать ущерб – избегать вас, тянуть время, ссылаться на тяжелое денежное положение. В таком случае вам придется получить в суде исполнительный лист и обратиться к судебным приставам.
Таким образом, в идеальном случае через суд вы получите возмещение ущерба за 2-3 месяца. В более реальном случае, при наличии хорошего юриста с вашей стороны, и отсутствии представителя или собственных навыков защиты в суде у виновника на получение положительного решения потребуется около 4-6 месяцев.
А вот если с противоположной стороны выступает грамотный юрист, то дело может затягиваться очень долго. Хороший юрист будет последовательно давить на все слабые места в доказательствах, на наличие самого факта залива, на качество оформления акта ЖЭК, на реальность подписей на нем и, что вся комиссия реально присутствовала на осмотре (зная, что часто приходит только один человек, а все подписываются потом задним числом), на то, что именно его клиент является виновником, на корректность расчета величины ущерба и т.д. и т.п.
Причем каждая зацепка будет использована в один момент времени, под нее будет получена отсрочка на какие-то дополнительные действия – экспертизу, сбор дополнительных доказательств и т.п. Т.е. будут постоянно назначаться новые заседания, а с учетом того, что между ними обычно пауза в несколько недель, то дело начинает растягиваться на года.
Проведение экспертизы по уголовному делу
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.
Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.
Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.
Так как АНО «Судебный эксперт» является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел «Документы организации»), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.
Определение размера компенсации за залив квартиры
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.
Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.
Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.
Помощь адвоката по заливу квартиры в Екатеринбурге
Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.
Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!
Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.
В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность!!!
Как работают наши специалисты
Если вам необходимо заказать независимую оценку ущерба после залива квартиры, обращайтесь только к квалифицированным специалистам. Помните – только правильно составленное экспертное заключение можно использовать в суде, и достаточно малейшей ошибки, чтобы он вынес решение не в вашу пользу! Компания «М-Оценка» располагает экспертами, которые:
- установят причину залива квартиры;
- с высокой точностью оценят причиненный аварией ущерб;
- определят, кто виновен в происшествии (мы будем защищать ваши интересы независимо от того, кто окажется виновником);
- составят экспертное заключение, следуя всем международным стандартам и нормам;
- выполнят все работы в заранее оговоренные сроки.
Как проводится оценка рыночной стоимости ремонта квартиры при заливе в 2023 году?
Обязательным условием при проведении оценки является соблюдение специалистом требований Федерального закона за номером 135 «Об оценочной деятельности», федеральных стандартов оценки, иных нормативных правовых актов и правил, а также следование положениям методических рекомендаций по оценке, одобренных советом при Минэкономразвития России, контролирующим деятельность оценщиков. Требования к специалистам в области оценки строго регламентированы стандартами оценки, которые в 2022 году приказом №200 Минэкономразвития от 14 апреля были утверждены в новой редакции со значительными изменениями. Большая часть федеральных стандартов, начиная с №1 «Общие понятия оценки, подходы и требования к проведению» и заканчивая стандартом №13 «Об определении инвестиционной стоимости» были упразднены и заменены новыми, вступившими в силу. Для оценщиков, например, введены новые степени обязательств по выполнению тех или иных рекомендаций, которые он должен, или может выполнять, или ему следует использовать при расчете стоимости ущерба от залива. Дополнительно появился новый вид стоимости, который согласно федеральным стандартам должен определять оценщик в своем исследовании, а именно равновесная стоимость. Вместе с тем, изменились и требования федерального законодательства, предъявляемые к заказчикам услуги. Речь идет о предоставляемой последними для проведения оценки информации, которая должна быть подтверждена официальным заверением у нотариуса или дополнительным письмом-представлением от клиента, или его уполномоченного лица. Утвержденные изменения в деятельность оценщиков обязательны к исполнению всеми членами саморегулируемых оценочных объединений и организаций и должны быть отражены в задании и договоре на оценку.
Методы и подходы при расчете стоимости ремонта после затопления?
Согласно утверждённому федеральном стандарту №V решение о применении тех или иных подходов к оценке и выборе необходимых методов эксперт принимает самостоятельно. При этом он обязан дать подробное обоснование в использовании одних процедур и отказе от других в части расчета стоимости восстановления квартиры. Так, например, логичным будет отказ эксперта от применения доходного подхода в оценке, поскольку после залива квартиру невозможно использовать для получения прибыли без проведения в ней восстановительных работ. Определять рыночную стоимость объекта оценки, поврежденной заливом, сравнительным подходом также затруднительно, поскольку информация о продаже испорченной заливом недвижимости практически отсутствует в открытом доступе. В связи с чем наиболее предпочтительным для оценщика будет использование затратного подхода, основанного на оценке затрат по проведению работ, и применением сравнительного подхода в части определения рыночной стоимости работ и расходных материалов, а также предметов интерьера. В рамках определения стоимости ремонта затратным подходом оценщики используют несколько основных методов расчета:
— базисно-индексный;
— ресурсный;
— модульный метод;
— метод сравнительной единицы.
Зачем нужно проводить экспертизу залития
В соответствии со ст. 1064 ГК, вред имуществу возмещает лицо, виновное в его причинении. Нанесенный вред следует возместить либо в натуре, путем восстановления поврежденных вещей, либо посредством материального возмещения ущерба.
Прежде чем обсуждать способы возмещения ущерба при затоплении жилья, нужно доказать факт его причинения. В этом поможет экспертиза по заливу квартиры, провести которую нужно как можно быстрее после происшествия.
Результаты оценки – единственное, что не только подтвердит факт залива и объем причиненного вреда, но и поможет определить стоимостное выражение ущерба. Такие доказательства потребуются как при досудебном порядке урегулирования спора, так и при судебном разбирательстве в случае отказа виновника добровольно возмещать вред.
Независимая оценка ущерба квартиры после затопления определит точную стоимость восстановительных работ и нового ремонта помещения. Полученная в результате сумма – минимум, который виновник обязан возместить.
Кроме того, пострадавшая сторона вправе требовать возмещения расходов на сопутствующие мероприятия:
- проведение экспертизы;
- наем рабочих;
- расходы на судебные издержки;
- моральный ущерб.
Для этого придется обращаться в суд. Именно он, основываясь на данных из акта о залитии и результатах экспертизы, проведенной оценщиком, установит виновника происшествия и обяжет его выплатить компенсацию.
Как понять, кто виновен в заливе
Чаще всего, причиной залива может стать невнимательность соседей сверху или их неподобающее отношение к эксплуатационному состоянию своей квартиры и состоянию узлов сантехники в частности. Если залив стал результатом протечки батареи, срыва крана, поломки ванной или раковины, системы водоснабжения квартиры, то виновником такого залива будет признан собственник квартиры. В соответствии с жилищным кодексом РФ ответственность за техническое состояние квартиры лежит на собственнике. В частности, собственник несет ответственность за пожарную безопасность и опасность заливов.
Если в заливе виноват Ваш сосед, то ничего не мешает вам решить вопрос без суда, но, к сожалению, это не всегда работает. Даже если вы сразу договорились с соседом о возмещении ущерба, то мы советуем все же вызвать сотрудников эксплуатирующей организации для составления акта осмотра затопления – пускай это будет Вашей страховкой.
Но нередки и ситуации, когда виновником затопления стала эксплуатирующая организация, говорить о виновности эксплуататора здания можно говорить, если залив произошел с крыши или в результате прорыва стояка канализации, отопления или водопровода. Случаи, когда виновником является управляющая компания более сложные и почти всегда требуют привлечения независимого оценщика и юристов. Надо сказать, что часто оценщик и юрист могут решить вопрос о компенсации до суда, но сами эксплуатирующие организации редко компенсируют ущерб в полной мере добровольно.
Отдельно хочется заострить внимание на том, что многие напрасно полагают, что в случае, когда виновник залива управляющая компания, взыскать ущерб почти невозможно. Это заблуждение, в суде такие дела выигрышные почти во всех случаях. Характерной особенностью возмещения ущерба у управляющей компании является то, что компания стремиться возместить ущерб не деньгами, а непосредственно отремонтировав помещение. В таком случае, вам нужно оценить как ущерб от затопления, так и качество ремонта, выполненного управляющей компанией – если этого не сделать, вы не сможете доказать факт некачественного ремонта.
- Какова стоимость оценки при заливе квартиры?Цена услуги не регламентируется законодательно, компании самостоятельно устанавливают ее. Поэтому стоимость экспертизы не является фиксированной и зависит от различных факторов, в первую очередь, от региона предоставления.
- Если квартиранты затопили соседей, кто возмещает ущерб?Наниматели жилплощади несут такую же ответственность за залив квартиры, как и собственник. Поэтому претензия может быть направлена в их адрес.
- Если квартиру затопило из-за неисправной трубы в подъезде, кто должен возмещать ущерб? Ответственность за любое имущество, находящееся за пределами квартир, несет организация, обслуживающая многоквартирный дом – УК, ЖЭК, ТСЖ, поэтому она и должна возмещать убытки от залива.
Правильная оценка вреда при затоплении является залогом получения достаточной компенсации. Поэтому необходимо внимательно отнестись к своим действиям, в случае возникновения аварийной ситуации.
Понравилась статья? Ставьте лайк ♥, подписывайтесь на наш канал и будете одним из первых узнавать о новых публикациях!
Что еще нужно знать, чтобы не потерять деньги
Если вас затопили соседи сверху, и вы не знаете что делать и как оценить ущерб, ознакомьтесь также со следующими материалами по этой тематике, которые помогут вам получить материальную компенсацию:
- Независимая экспертиза ущерба
- Квартиру залили соседи
Если вы затопили соседей снизу, не знаете что делать и как оценить ущерб почитайте эту статью, чтобы минимизировать ваши расходы на ремонт.
- материальное возмещение причиненного ущерба имуществу в результате залива
Причины залива квартиры могут быть следующими:
- Негерметичность кровельного покрытия;
- Авария в системе водоснабжения жилого дома;
- Халатность соседей.
В результате затопления жилого помещения ухудшается качество жизни людей, проживающих в нем, а также наносится ущерб мебели, бытовой технике, электронным приборам, потоку, обоям, покрытию пола квартиры.
Расчет стоимости восстановительного ремонта жилья после залива имеет следующие характерные особенности:
- Характер ремонтных работ направлен на устранение ущерба, который был причинен интерьеру и отделке помещения, а также на предотвращение возможных последствий произошедшего затопления (образование плесени, грибка и т.д.);
- Работы по демонтажу пострадавших во время залива элементов отделки и интерьера помещения и тех элементов, которые необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта (плинтуса, двери, наличники, светильники, розетки, выключатели, а также мебель: кухонные гарнитуры, встроенные шкафы и т.п.), включаются в стоимость восстановительного ремонта, даже если указанные элементы не пострадали в результате затопления.
Методы, используемые при проведении экспертизы залива квартиры
Во время проведения оценки ущерба после затопления жилья эксперт (комиссия экспертов) решает следующие задачи:
- Установить поврежденные объекты в квартире после залива;
- Рассчитать стоимость поврежденных объектов в помещении;
- Определить цену восстановительного ремонта в квартире после залива.
Для решения поставленных задач эксперт (комиссия экспертов) в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:
- Изучение имеющейся документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы по установлению ущерба от залива квартиры.
- Визуальный осмотр объекта с одновременной фотофиксацией данных цифровой фотокамерой.
- Описание выявленных недостатков.
- Камеральная обработка данных с разработкой выводов.
- Расчет стоимости работ, необходимых для проведения восстановительного ремонта пострадавшей от затопления квартиры.
- Разработка заключения по оценке ущерба от залива квартиры.
В оценочной деятельности существуют три подхода для определения рыночной стоимости объектов:
- Затратный подход включает в себя методы оценки стоимости, которые основаны на определении расходов, которые необходимы для воспроизводства объекта оценки с учетом устареваний и износа (п. 18 ФСО No1). При проведении оценки ущерба после затопления подход применяется в части определения затрат на приобретение материалов, необходимых для восстановительного ремонта квартиры после затопления.
- В сравнительный подход включаются методы оценки, которые основаны на установлении стоимости объекта оценки путем сравнения оцениваемого объекта с аналогами (п. 12 ФСО No1). При этом могут применяться как цены совершенных сделок, так и цены предложений. В ходе независимой экспертизы после залива жилья подход используется оценщиком с целью анализа цен на услуги по ремонтным и восстановительным работам.
- Доходный подход представляет собой совокупность методов оценки, которые основаны на определении ожидаемых доходов от использования объекта оценки (п. 15 ФСО No1). Применение данного подхода в рамках оценки ущерба после залива нецелесообразно, так как нет возможности определить стоимость ремонта через доходность объекта.