Как открыть стоматологический кабинет с нуля в России

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть стоматологический кабинет с нуля в России». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Продвижение стоматологии отличается от продвижения компаний, ведущих бизнес в сфере услуг. Лучшей рекламой бизнесу послужит ваш персонал. Чем выше квалификация и опыт стоматолога, тем больше у него постоянных пациентов. Нанимая квалифицированного специалиста, вы автоматически увеличивайте размер клиентской базы. Также имеет смысл наладить сотрудничество со страховыми компаниями.

Стоматология с нуля – пошаговый бизнес-план

Для начала следует продумать идею и основной замысел нового бизнеса, иметь четкое представление об оказываемых услугах в кабинете или медицинском центре. Чем шире спектр работы стоматологии, тем больше специалистов нужно принять и тем просторнее должно быть помещение.

Пошаговая инструкция составления бизнес-плана стоматологии:

1. Анализ рыночной ниши в выбранном городе/регионе. Исследование спроса и предложения, мониторинг деятельности конкурентов с выявлением их слабых и сильных мест.
2. Организация бизнеса с нуля или приобретение готового дела. Государственная регистрация предприятия, получение лицензии и разрешительных документов, выбор формы собственности и системы налогообложения.
3. Определение численности медицинского персонала. Помимо специалистов-стоматологов, требуются сотрудники для выполнения вспомогательных функций – администратор, бухгалтер, уборщица.
4. Поиск помещения с учетом формата стоматологии – кабинет, клиника, большой медицинский центр. Местоположение нужно выбирать так, чтобы в стоматологию было удобно добираться из разных частей города.
5. Составление перечня услуг, которые могут иметь узконаправленную и комплексную специфику – терапия, ортодонтология, протезирование, эстетическая коррекция зубов, имплантация, профилактика кариеса и т.д.
6. Покупка медицинского оборудования, мебели, расходных материалов – перечень зависит от спектра оказываемых услуг.
7. Поиск персонала, отвечающего требованиям конкретной стоматологии. Идеально, если получится привлечь к работе врача с уже сформировавшейся профессиональной репутацией.
8. Продвижение нового бренда. Рекламная кампания должна включать все доступные инструменты маркетинга, чтобы о стоматологии узнало большое количество потенциальных клиентов.
9. Расчет стартовых затрат, планирование прибыли и анализ вероятных рисков.

Подготовка документации и получение разрешений

Масштабы и функционал клиники, тип здания, в котором она будет размещаться, особенности услуг влияют на перечень необходимых документов. Предприятие нужно зарегистрировать как ИП стоматологию или ООО при найме штата специалистов. В первом случае лицензия выдается на врача, во втором – на владельца учреждения для всего персонала.

Для открытия стоматологической клиники нужны следующие документы:

• свидетельство о регистрации, ИНН;
• разрешение Роспотребнадзора;
• медицинская лицензия (Росздравнадзор);
• лицензия на рентген-кабинет;
• регистрация в ПФ, ФСС, ФОМС;
• постановка на учет в ФНС;
• расчетный счет;
• оформление печати;
• договор купли-продажи или аренды помещения;
• регистрация кассового оборудования;
• разрешения СЭС и пожарной инспекции;
• договоры на водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, связь, системы безопасности, вывоз медицинских отходов, дезинфекцию;
• трудовые договоры с сотрудниками.

Нужно ли учиться в мединституте, чтобы открыть стоматологический кабинет или клинику

Говоря совсем кратко, нет, стать владельцем стоматологии можно и без профильного образования. Однако текущее законодательство имеет некоторые особенности, о которых необходимо знать заранее.

Дело в том, что лечить зубы пациентам можно, имея один из двух юридических статусов — индивидуального предпринимателя (ИП) или учредителя ООО. Если пойти по второму пути и открыть ООО, то для получения лицензии вам не потребуется диплом медвуза. С ИП ситуация ровно обратная.

Обычно индивидуальными предпринимателями становятся врачи, которые хотят открыть частную практику. Для этого им необходимо профильное образование и опыт работы в своей сфере, подтвержденный документально. Не имея опыта, открыть стоматологию в статусе ИП не выйдет.

According to Businessstat estimates, in 2022, the volume of the commercial dentistry market in Russia decreased by 8.2%: from 77.7 to 71.3 million admissions. The decline in demand for paid medical services was due to the rise in prices for dentistry and the partial outflow of paying customers from the country. The graph shows that over the past 3 years, the market has stopped developing.

In addition to general statistics, it is useful to study private statistics. For example:

portrait of the alleged CA;

the number of competitors, including among private dentists;

the average cost of services in the region, etc.

This data will be useful when forming a marketing strategy. If you plan to work in a narrow niche, positioning will be one thing, and if you are going to compete with government agencies — another.

Audit of competitors and preparation of a business plan with a financial plan

Before opening the clinic, be sure to conduct an audit of competitors, so that after opening you do not think about how to promote the clinic now, which does not have a single advantage over competitors who have been working in the city for a long time and have an excellent reputation on callouts.

In a business plan, you should describe all aspects of your future business:

Medical specialization: Specify what medical services you will provide, determine your niche and specialization.

Organizational structure: Describe the structure to

Is it necessary to be a dentist to open a clinic

Many investors are wondering: «Do I need to be a dentist to open a clinic?». The answer is really simple and allows you to open a clinic without having a specialized education. To carry out activities in the field of dental services, only a license is required. When opening an LLC, a diploma of a specialist in medicine is not necessary. If you plan to open an individual entrepreneur, then according to the decree of the Government of the Russian Federation No. 291 of 16.04.2012, to obtain a license, you must have a medical education and at least 3-5 years of experience. Therefore, if you are an investor or entrepreneur without a medical education, you can only open an LLC.

Сколько стоят услуги в стоматологии

Цена услуги по установке пломбы складывается из трех составляющих: 10-12% от общей стоимости это стоимость материалов, остальное это зарплата врача и прочие накладные расходы (аренда помещения, коммунальные платежи, налоги и пр.). Отечественные стоматологические материалы в 2-3 раза дешевле импортных. Поэтому, когда говорят о росте стоимости услуги из-за роста курса валюты, то это не совсем верно, при повышении курса валюты, стоимость услуги возрастет в среднем на 10-15%.

Средняя стоимость световой пломбы в государственной поликлинике составит от 1 500 рублей, в частной от 2 000 рублей.

Перспективы стоматологического бизнеса и анализ рынка

Согласно статистике, доля государственных стоматологических учреждений составляет менее 5% от общего количества всех организаций, предоставляющих аналогичные услуги. Основная масса клиник (95%) – это частные организации: небольшие стоматологические кабинеты, отделения крупных сетей и т.д. В частных стоматологических центрах пациентам предлагается персонализированный подход, более эффективные методы лечения и широкий спектр услуг.

Из этого факта можно выделить два основных вывода:

1. Частная стоматология – это сфера с очень высоким уровнем конкуренции. Даже в относительно маленьких городах сразу несколько клиник соревнуются за пациентов.
2. Предоставление стоматологических услуг – выгодное направление, несмотря на конкуренцию и финансовые риски.

Как выбрать помещение под стоматологию?

Стоматологический кабинет — это мини-стоматология, оказывающая определенный вид услуг. Чаще всего один (например, лечение или отбеливание). Поток клиентов обычно составляет 10–12 в день.

При выборе помещения метраж рассчитывают, ориентируясь на требования СанПинов:

• первая стоматологическая установка — 14 квадратных метров;
• каждая последующая — 7 квадратных метров;
• кабинет для рентгена — 11 квадратных метров;
• стерилизационная комната — 6 квадратных метров;
• проявочная для рентгена — 5 квадратных метров;
• хозяйственные помещения — не менее 13 квадратных метров.

Кроме того, рекомендуется выделить хотя бы 10 квадратов площади для гардероба и зоны ожидания посетителей.

• Допустимая высота потолков — от 2,6 метра.
• Учреждения, обеспечиваемые лишь технической водой, не подойдут. Водоснабжение обязательно как холодное, так и горячее.
• Если количество стоматологических кресел более трех, для клиентов придется оборудовать отдельную туалетную комнату.
• Если планируется осуществлять прием детей, это делается в специально выделенном блоке. Принимать малышей и взрослых, используя одинаковое оборудование, запрещено.
• Все поверхности в кабинете должны быть гладкими и легко поддаваться уборке, не бояться частого контакта с дезинфицирующими средствами.
• Пол допускается постелить любой, можно просто линолеум.
• Соединения между полом и плинтусом обрабатывают герметиком.
• Оттенки стен — нейтральные и светлые. Главное — чтобы не нарушалось восприятие цвета зубной эмали при осмотре врачом.
• В ремонте используются только те материалы, на которые есть разрешение СЭС. При облицовке стен создается поверхность без трещин и зазоров. Межпанельные швы плотно затираются.
• Система отопления должна быть автономной и поддерживать чистоту воздуха.

Шаг 2. Выбор места для работы

Что нужно учитывать, чтобы открыть стоматологическую клинику в правильном месте? Вся сложность состоит в том, чтобы совместить удобство расположения и соответствие помещения всем нормам надзорных и лицензирующих органов.

В идеале открыть стоматологию в отдельном здании, чтобы избежать многих ограничений по СанПиНам к жилым помещениям. Тем более в жилом фонде запрещено иметь рентгеновские и физиотерапевтические кабинеты, а стоматология без такого оборудования вряд ли будет процветать.

Аргумент «за» приобретение площади в собственность – условия лицензирования. Лицензия выдаётся на конкретное помещение, и при его смене придётся получать новую. Арендовать в данном случае крайне рискованно, при том, что открыть стоматологию с нуля – значит, вложиться в капитальный ремонт для выполнения санитарных требований. А они учитывают все нюансы, вплоть до метража на каждое кресло и отдельное помещение, материалы отделки, освещение и т. д. Минимальная площадь для стоматологии (на одно кресло), которую можно рассматривать, примерно равна площади однокомнатной квартиры (от 30 квадратов).

Более подробно все требования описаны в документах:

• СанПиН 2.1.3.2630-10;
• СанПиН 2956а-83;
• СанПиН 2.6.1.1192-03.

Оборудование и мебель

Для стоматологического кабинета на одно кресло понадобятся:

Оборудование	Стоимость, ₽
Стоматологическое кресло	500’000-600’000
Набор инструментов для стоматолога (12 инструментов)	1’000-2’000
Дополнительные наконечники	15’000
Расходные материалы	20’000
Автоклав	70’000 — 100’000
Оборудованное место для хранения	20’000
Мебель для кабинета	100’000 −150’000
Рентген	200’000 — 300’000
Итого:	926’000 — 1’207’000

Сравнение с готовым бизнесом по затратам

Мы рассмотрели нюансы запуска бизнеса с нуля. Другой вариант открытия бизнеса — приобрести уже работающую компанию. Обратите внимание на стоматологию из нашего каталога.

Стоматологический кабинет с нуля	Стоматологический кабинет в Невском районе
Затраты: от 900’000 до 1’500’000 ₽	Затраты: 520’000 ₽
Возможная прибыль: 200’000 ₽	По запросу
Местоположение: спальный район	Местоположение: Невский район
Стоимость аренды: 30’000 ₽ за 40 м²	Стоимость аренды: 32’000 за 32 м²
Фонд заработной платы: 210’000 ₽	Фонд заработной платы: по запросу
Требуется грамотная реклама для привлечения клиентов	На рынке 5 лет Есть база постоянных клиентов, настроена реклама

Шаг второй: определяемся с организационно-правовой формой

При открытии стоматологии вариантов организационно-правовой формы два: ИП и юридическое лицо, ООО. К сожалению, самозанятые граждане — плательщики налога на профессиональный доход — по закону не имеют права оказывать медицинские услуги. Дело в том, что они подлежат лицензированию, а эта область для самозанятых под запретом. Даже частный кабинет открывать нельзя.

С ИП тоже не все так просто. Дело в том, что индивидуальный предприниматель может лицензировать только один вид деятельности — тот, на который отучился сам ИП. Например, врач-стоматолог по образованию, вполне может открыть стоматологический кабинет и оказывать услуги самостоятельно. Но если вдруг понадобится получить лицензию еще на какой-либо вид деятельности (например, хирургия), сделать это будет нельзя.

Поэтому рекомендуем сразу регистрировать юридическое лицо, чтобы сразу или в будущем лицензировать неограниченное количество видов деятельности.

Пакет документов для регистрации ООО:

• Заявление по форме Р11001.

• Решение о создании ООО.

• Устав общества в двух экземплярах.

Это пакет документов для ООО с одним учредителем. Если их несколько, список такой:

• Заявление по форме Р11001.

• Устав общества в двух экземплярах.

• Протокол общего собрания учредителей.

• Договор об учреждении общества с ограниченной ответственностью.

Способы подачи документов:

• Лично в отделение налоговой.

• Через МФЦ.

• В электронном виде через сайт ФНС

Как подобрать персонал?

Не секрет, что обращаясь в частное медицинское учреждение, клиенты ожидают высококвалифицированной помощи специалистов, качественного обслуживания и особого внимания к своей проблеме. И здесь работа вашей клиники будет напрямую зависеть от команды первоклассных специалистов. Вы можете найти кандидатов на рекрутинговых сайтах или воспользоваться услугами кадровых агентств. Помните, что весь медицинский персонал должен иметь соответствующие дипломы и действующие сертификаты, необходимые для выполнения видов медицинских работ.

Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:

Для наших клиник мы подготовили требования к нашему персоналу и разработали особый формат интервью, которое проходит поэтапно. Во-первых, наши специалисты по кадрам проверяют коммуникативные навыки заявителя, потому что врач должен уметь объяснить пациенту свое здоровье простым и понятным языком. Затем соискатель сдает тест и вместе с главврачом решает дела, где проверяется его клиническое мышление. Это позволяет нам находить именно тех специалистов, которые придерживаются политики наших клиник. Далее мы обязательно проведем адаптацию для нашего персонала, где преподаем стандарты общения в наших клиниках.

Как получить лицензию на клинику?

Для получения лицензии медицинского центра необходимо иметь подготовленное СанПин помещение, необходимое медицинское оборудование и сертифицированный персонал. На каждый вид медицинских услуг необходимо будет получить лицензию, для этого необходимо отправить документы в Росздравнадзор. Лицензия распространяется только на определенный адрес, но выдается на неопределенный срок. Планируя свой бизнес, стоит учесть, что на то, чтобы все сделать правильно, потребуется два месяца и более.

Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:

Вы не сможете получить лицензию, если у вас нет санитарно-эпидемиологического заключения СЭС. Он готовится в течение 30 дней с момента проверки. Вместе с этим заключением отправьте действующие справки специалистов, которые проведут прием, и документы на оборудование. У каждой категории специалистов свой перечень оборудования, вы можете ознакомиться на сайте Минздрава РФ. Помните, что в офисе вы можете лицензировать несколько специалистов одновременно.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет

Мы уже приводили расчеты на оснащение кабинета стоматологическим креслом — 600 000 рублей. Оборудование — основная статья затрат. Также придется платить арендную плату (если помещение не в собственности) — около 30 000, регистрацию и получение лицензии (около 40 000), рекламу (при необходимости).

Стоимость открытия офиса с креслом, в котором работает сам предприниматель, составит не менее 700 000 рублей. Если открыть клинику на несколько рабочих мест с наемным персоналом, затраты составят несколько миллионов рублей.

Ежемесячные расходы поликлиники на 1 кресло — только аренда, реклама (при необходимости), налоги и покупка расходных материалов — от 50 000 рублей и чуть больше. Для большой клиники увеличивается сумма аренды и рекламы, а также приходится платить зарплату персоналу.

Может быть, вас заинтересует: Пример бизнес-плана отеля для домашних животных

Не забудьте выделить небольшую сумму на плановое обслуживание и ремонт оборудования.

Шаг 3. Покупка оборудования

В данном разделе мы не будем разбивать расчеты, так как все оборудование приобретается через Интернет, поэтому цена будет одинаковая. Если потребуется, можно добавить небольшую сумму для транспортировке товара.

Первым делом сделаем расчет по оснащению рабочих кабинетов, затем остальные. Самое важное — стоматологическая установка (302 600) и стул для врача (12 751 рубль). Для двух кабинетов это будет 630 702 рубля. Далее нам потребуются шкафы и тумбы, а также раковины. Такой гарнитур является сборным, поэтому вы может самостоятельно выбрать количество элементов, для нашей площади будет затрачено около 600 000 рублей. Дополнительно необходимо приобрести специальный холодильник за 55 490 рублей.

Шаг 6. Конкурентные преимущества и реклама

Алиаскер Ахмедов в своей клинике отмечает самым эффектинвым способ привлечения клиентов — сарафанное радио, так как более 90% клиентов приходят по рекомендации друзей и родных.

Клиент может просто зайти в стоматологию, где в роль «завлекатора» выступает администратор. Правильная беседа и помощь в решении экстренных ситуаций может также заставить клиента вернуться к вам еще раз. Важно обучать свой персонал, это напрямую будет влиять на общий уровень дохода клиники.

Кстати здесь огромную роль играет внешняя часть стоматологии, необходимо яркая и запоминающаяся вывеска, которая привлекает внимание потенциального клиента. За 25 символов придется отдать 35 500 рублей в Москве (Саратов: 25 000 рублей).

Если идти на волне своевременности, то Андрей Лавров ориентируется на социальные сети, так как там сразу можно первоначально проконсультировать клиента, даже помочь, записать на прием и ответить на все вопросы.

Айнур Искужев, основатель стоматологического центра «Риадент», советует завести CRM-систему, которая будет сохранять и записывать поступающие звонки, чтобы их обработать и перенести человека в список клиентов.

Однако недооценивать интернет рекламу не стоит. Для построения грамотной рекламной компании следует нанять профессионала — таргетолога, который определит вашу потенциальную целевую аудиторию и привлечет новых клиентов.

Для Москвы услуги таргетолога оцениваются в 30 000 рублей в месяц. В момент открытия стоит затратить около 200 000 рублей, а для поддержания в месяц около 40 000 рублей.

Для Саратова: таргетолог 20 000 рублей в месяц, первые инвестиции в рекламу 100 000 рублей, а поддержание за 20 000 рублей в месяц.

Похожие записи:

• Замена водительского удостоверения в МФЦ
• Момент возникновения права собственности
• Норма потребления электроэнергии на человека 2024 Нижний Новгород