23.05.2023

Проблемы с электронной подписью и способы их решения

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проблемы с электронной подписью и способы их решения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Ошибки документов подписанных электронной подписью и методы их исправления

2. Статус заявки на портале Росреестра «Проверка не пройдена»

3. Приложение установлено, но окно запроса доступа к сертификатам не появляется

4. Как извлечь сертификат электронной подписи

5. Не отображается сертификат при входе на портал или ЭТП?

6. Как проверить ЭЦП Выписки из ЕГРН Росреестра онлайн?

7. Не удается построить цепочку сертификатов

8. Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»

9. Как исправить ошибку отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭЦП

10. Как исправить ошибку с электронной подписью на торговых площадках?

11. Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

12. Ошибки сертификатов в Internet Explorer

13. Инструкции и программы для работы в системе Росреестра

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Ошибки документов подписанных электронной подписью и методы их исправления

— Все зависит каким методом вы подписывали документ. Если подписывали документ как в инструкции в начале, файл будет с расширение.sig. Также файл и ЭЦП может быть отдельным файлом, это зависит от метода подписания файла.

Если же вы подписывали документ pdf, word или excel с помощью специальных программ, то отличить их не предоставляется возможным. Необходимо открыть документ и уже внутри удостовериться, есть ли подпись или нет.

На сегодняшний день, когда практически весь документооборот становится безбумажным, подписание документов с помощью — обыденное дело.

В сфере государственных закупок электронной подписью подписывают поданные заявки. Это дает заказчикам гарантию, что они имеют дело с реальными участниками. Также контракты, которые заключаются по итогам госзакупок, вступают в действие только после визирования с помощью ЭЦП.

Также цифровая подпись необходима в таких ситуациях:

Отчетность для контролирующих органов. Можно сдать ее в электронном виде таким службам, как ФНС, Росстат, ПФР и ФСС. Это значительно упрощает передачу информации и повышает правильность: большинство сервисов предлагают автоматическую проверку на ошибки.
Электронный документооборот (ЭДО). Одно из самых распространенных применений, так как подписанное таким способом письмо соответствует бумажному с печатью и визой. Позволяет перейти на безбумажный документооборот как внутри компании, так и за ее пределами.
Государственные услуги. Гражданин РФ может визировать подаваемые заявления в ведомства через портал госуслуг, участвовать в общественных инициативах, пользоваться личным кабинетом на сайте ФНС, даже оформлять кредит.
В качестве доказательств можно использовать счет-фактуры, договоры, официальные письма, подписанные электронно. Согласно АПК РФ, такой документ является аналогом бумажного с собственноручной визой.

Почему не видит ЭЦП компьютер? Вроде и ключ в виде флешки есть (тот же RuToken), и утилита «Крипто-Про» установлена, а проверка ЭП не выполняется. Основная причина — ПК изначально не видит флешку ЭЦП. Это возникает обычно, потому что ключ пытаются запустить на устройстве с неподдерживаемой ОС.

Когда установка криптопровайдера выполнена на поддерживаемом аппарате, по инструкции, но всё равно компьютер не видит ЭЦП, проблема может быть и в самом ключе. Чтобы разобраться, свяжитесь с поддержкой. Там у вас запросят скриншоты:

Кроме того, укажите специалистам, где получали ЭЦП, на каком носителе у вас установлен контейнер (рутокен, етокен, флешка или реестр) и какая используется ОС (разрядность, сборка).

Чтобы работа с маркированным товаром была простой, используйте продуманную систему автоматизации маркировки GetMark. Полный набор функций для производителей, импортеров, оптовых компаний, поставщиков маркетплейсов и розницы позволит легко работать с маркировкой Честный ЗНАК.

Облачное решение GetMark упростит рабочий процесс:

Работать можно на любом устройстве: компьютере, планшете или телефоне.
Веб-сервис позволит обойтись без дополнительных скачиваний.
Сервис автоматически взаимодействует с ГИС МТ «Честный ЗНАК».
Простое управление товарными остатками.

Программы для защиты компьютера от вирусов и хакерских атак иногда блокируют и «полезные» соединения, например, определенные домены или сразу весь протокол HTTPS, используемый при подключении сертификата SSL. Большинство антивирусов и брандмауэров проверяют его работу, и это становится причиной блокировки сайта как «злоумышленника, пытающего украсть данные».

Статус заявки на портале Росреестра «Проверка не пройдена»

Некоторые «антивирусники», например, Symantec или AVG, воспринимают КриптоПро как вирусную угрозу, поэтому отдельные процессы криптопровайдера могут быть заблокированы. В результате этого всплывают различные ошибки с СКПЭП. Если нужно срочно заверить электронный документ, рекомендуется на время деактивировать антивирус:

Кликнуть ПКМ на иконку «антивирусника».
Нажать «Сетевые экраны» или «Управление экранами».
Выбрать время, на которое планируется отключить утилиту.

После заверки документов снова запустите программу.

В таком случае проверяют следующие параметры:

правильность установки программы (должна быть активной служба Installer);
наличие подключения к интернету;
корректность указанного в сертификационном центре файла.

При установке плагина выполняют следующие действия:

Загружают личный сертификат с учетом даваемых мастером инструкций. С помощью кнопки «Обзор» прописывают путь сохранения файла с расширением .cer.
Используют контейнер закодированного ключа. С помощью кнопки «Обзор» нужно выбрать на флеш-накопителе требуемый сертификат.

Если ранее файлы были установлены неправильно и перенос на новый носитель не выполняется, очищают реестр операционной системы.

Для этого в меню CSP предусмотрена клавиша «Удалить пароли». Если приложения и надстройки работают без ошибок, а Event Log выдает ложную информацию, нужно сканировать файлы с помощью функции Sfc/scannow.

Если подобный объект не был установлен, переходят на интернет-страницу удостоверяющего центра, скачивают и устанавливают компоненты личной электронной подписи. Если сертификат скачан ранее, проверяют правильность его загрузки. Для этого выполняют следующие действия:

Переходят в пусковое меню. Выбирают раздел «Все программы». После этого нужно найти в списке «КриптоПро».
В открывшемся окне выбирают вариант «Личное», переходят во вкладку «Сертификаты».
Двойным нажатием открывают объект, который не отображается в списке. Переходят в раздел «Путь сертификации». Здесь находится цепочка, включающая личные файлы, корневые сертификаты удостоверяющего центра, ключи вышестоящих инстанций, выполнявших аккредитацию.
Проверяют, присутствуют ли возле найденных объектов предупредительные знаки, например, крестики. При наличии таковых сертификат считается недействительным. Нажав на файл, можно посмотреть причину ошибки.
Если объекты просрочены, необходимо обратиться в удостоверяющий центр для продления. Если предупредительные знаки отсутствуют, а доступные файлы не проходят проверку, переустанавливают корневой сертификат личной электронной подписи.

Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:

Нажимают Win+R, указывают пароль администратора. В новом окне вводят certmgr.msc. Используют клавишу OK.
На открывшейся странице в списке находят нужный сертификат. Нажимают на его наименование правой клавишей мыши. Во вкладке «Задачи» выбирают вариант «Экспорт».
Если нужный объект в списке отсутствует, открывают пункт «Получение файла с помощью «КриптоПро CSP».
В открывшемся «Мастере экспорта» используют клавишу «Продолжить». Выбирают вариант «Не выводить закрытый ключ», подтверждают действие.
В новом окне выбирают «Файлы в DER-кодировке». Нажимают кнопку «Обзор», прописывают путь сохранения файла. Нажимают кнопки «Продолжить», «Готово».

При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.

Ошибка ‎«ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»‎ часто возникает при обращении в Пенсионный фонд. При возникновении ошибки нужно проверить, заключено ли пользовательское соглашение об электронном документообороте по телекоммуникационным каналам связи между организацией и Пенсионным фондом.

Если соглашения нет, то его необходимо заключить в письменной форме. Если соглашение было заключено ранее, то нужно проверить соответствие ФИО, указанное в соглашении, с ФИО в сертификате ключа ЭЦП. Если данные не менялись, то нужно дождаться ‎квитанции о приеме,‎ которая приходит в течение 4 рабочих дней после отправки отчета об ошибке. Протокол проверки ошибки приходит вместо квитанции в случае, когда проверка наличия пользовательского соглашения прошла ранее запроса.

Если реквизиты были изменены, то необходимо предоставить в отделение Пенсионного фонда приказ, наделяющий правом подписи сотрудника указанного в новом сертификате.

При подписании документов и во время отправления отчетности иногда возникает ошибка «‎Алгоритм ключа сертификата не поддерживается»‎‎. Исправить ее можно переустановкой КриптоПро CSP и проверкой совместимости ПО с компонентами Microsoft.

Также нужно проверить хранилище сертификатов на предмет наличия там закрытого ключа ЭЦП. Если проблема повторяется, то можно установить КриптоПро.nет и sdk версии 1.0.48668.1 или выше. Если переустановка криптопровайдера не помогает и одновременно возникает ошибка ОС «‎Неустранимая ошибка при инициализации исправлений»‎‎, то необходима полная переустановка операционной системы.

Ошибка «‎Электронная подпись документа невалидна»‎ ‎‎ чаще возникает при работе в системах 1С. Обычно связана проблема с тем, что на ПК не установлен корневой сертификат (КС) Удостоверяющего центра. Это может быть по следующим причинам:

не установлен в соответствующую папку сертификат головного удостоверяющего центра минкомсвязи;
не установлен в соответствующую папку корневой сертификат удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП.

Чтобы зарегистрировать новый сертификат на ЭТП нужно:

Нажать на главной странице «‎Участникам»‎ и ‎«‎Регистрация»‎.
Нажать «‎Выбрать»‎ около пункта ‎«‎Регистрация нового сертификата»‎ и далее выбрать «‎Привязать сертификат»‎.
В открывшемся окне выбрать «‎Новый сертификат ЭЦП»‎ и нажать «‎Заполнить форму»‎.
Заполнить все поля формы.
Нажать «‎Подписать и отправить»‎.

Если все действия были выполнены верно, то сразу после обновления информации можно заходить в систему с новым сертификатом.

Приложение установлено, но окно запроса доступа к сертификатам не появляется

Регистрация на сайте открывает круглосуточный доступ к услугам для физических и юридических лиц, а также специалистов.

Не выходя из дома или из офиса, пользователь в режиме онлайн может:

получить выписку из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости);
зарегистрировать право собственности независимо от места проживания (например, получить в Томске свидетельство о наследстве на дом в Анапе);
просмотреть характеристики земельного участка;
узнать вид собственности, площадь помещения;
уточнить отсутствие обременений или ограничений на объекте
отследить исполнение запроса;
записаться на прием в любой филиал ведомства.

Личный кабинет в Росреестре недвижимости помогает защититься от мошенничества. Собственнику предоставлена возможность наложить запрет на совершение каких-либо действий с его имуществом.

Личный кабинет кадастрового инженера на сайте Росреестра позволяет специалисту:

проверить межевой или технический план объекта;
запросить информацию из фонда данных кадастровой оценки;
пройти лицензирование;
поместить пакет документов в электронный архив на хранение.

Некоторые операции необходимо заверять усиленной электронной подписью, оформленной УЦ ФГБУ ФКП Росреестра. Пользователь, прошедший регистрацию как кадастровый инженер, дополнительно пользуется всеми возможностями, доступными правообладателю.

Ошибка при отправке в Росреестр Сертификат ключа подписи, которым подписано заявление, выдан Удостоверяющим центром, не входящим в перечень. Пошаговая инструкция Подача заявления в Росреестр с ЭЦП.

Заявление об исправлении технической ошибки, подписанное любым Бланк заявления можно. Как правильно написать заявление об исправлении кадастровой ошибки и выбрать способ

Росреестр заявление о запрете регистрационных действий без моего личного участия? В этой статье мы рассмотрим возможные ошибки органов учета и кадастровых.

Виды ошибок в ЕГРН делятся на два типа – технические и реестровые. Наличие ошибок влияет на отображаемую информацию, достоверность данных. Как результат, многие услуги, оказываемые государством, будут недоступны.

Ошибки влияют на процесс прохождения сделки, ее могут признать незаконной и аннулировать. Влияет некорректное отображение сведений на начисление налогового сбора.

Техническая ошибка в ЕГРН допускается сотрудниками государственного органа. Это может быть опечатка, грамматически неправильно написанное слово, описка.

Все это влияет на достоверность отображаемых данных, приводит к тому, что некорректной является вносимая информация и та, что уже отображалась в справке.

Реестровая ошибка допускается в Едином Реестре Недвижимости во время внесения информации. Это ошибка в материалах, на основании которых вносились данные в выписку. К примеру, ошибку может допустить инженер, некорректные данные могут отображаться в техническом, межевом плане.

Для того чтобы понять, как исправить техническую ошибку в ЕГРН, нужно оценить сложившуюся ситуацию. Каждый способ имеет свой алгоритм действий.

Устранения некорректных данных в выписке производится такими способами:

Обращение в регистрирующий орган (МФЦ).
Обращение в судебную инстанцию.
Обращение к сотрудникам, выдавшим справку.

Первые два варианта исправления технических ошибок в сведениях ЕГРН используются редко. Часто субъекты самостоятельно обращаются к сотрудникам, выдавшим выписку, они в свою очередь устраняют некорректности.

Важно! Перед тем как начать исправление ошибки, вот нужно заказать “свежую” выписку из ЕГРН у нас на сайте.

Для того чтобы понять, как исправить реестровую ошибку в ЕГРН нужно знать, где именно она была допущена, в какой момент, в каких документах. После рекомендуется обратиться с обращением в государственный орган. Форма заявления установлена законом.

Привязка нового сертификата для личного кабинета в системе РТС-Тендер зависит от того имеет ли пользователь учетную запись в Единой Информационной Системе или нет.

Если у участника есть личный кабинет. то нужно выбрать в нем «‎Добавление нового сертификата»‎. Если личного кабинета нет, то пользователь должен:

Перейти на главную страницу ЭТП и выбрать раздел «‎44-ФЗ»‎ /«‎Участникам»‎.
Нажать «‎Добавить пользователя»‎ или «‎Аккредитация»‎.
Нажать «‎Подать запрос на добавление нового пользователя»‎. ‎
Заполнить форму заявки на добавление. где из списка закрытых ключей ЭЦП выбирают новый.
Проверить указанный данные.
Нажать «‎Отправить»‎ и подписать заявку новой ЭЦП.

При правильном заполнении данный заявка будет утверждена через 20-40 минут. Если после всех действий ЭЦП не работает, то лучше обратиться в службу технической поддержки.

Работа с электронной подписью обычно не вызывает затруднений, а все возникающие ошибки можно устранить самостоятельно. Часть проблем решается переустановкой программного обеспечения КриптоПро и обновлением списка сертификатов. А часть — повторной регистрацией сертификата ЭЦП в информационной или торговой системе, а также отправкой запроса на добавление нового пользователя.

Как извлечь сертификат электронной подписи

Чтобы специалист решил проблему с электронной подписью, ему нужно проверить ваш сертификат. Он хранится в закрытом контейнере на носителе, который вы вставляете в компьютер. Эта инструкция поможет вам извлечь сертификат и отправить его в поддержку.

Запустите программу Крипто Про в Windows: Пуск ? Панель управления ? Крипто Про CSP.

1. В окне программы откройте вкладку Сервис и нажмите Просмотреть сертификаты в контейнере.

2. В новом окне нажмите Обзор

3. В открывшемся окне вы увидите список устройств с сертификатами, которые подключены к компьютеру. Выберите подходящий и нажмите ОК.

4. В следующем окне нажмите Далее.

5. Если программа запросит пин-код, введите его и нажмите ОК.

Стандартные пинкоды: ruToken 12345678 eToken 1234567890

6. В новом окне нажмите Свойства, перейдите во вкладку Состав и нажмите Копировать файл

7. В новом окне поставьте галочку Нет, не экспортировать закрытый ключ

8. Далее выберите Файлы в DER-кодировке X.509 (.CER) и нажмите Далее

Найдите файл формата .cer в папке на компьютере и прикрепите его к письму в поддержку.

Примечание

Сообщение «В контейнере закрытого ключа не найдены сертификаты» говорит о том, что вам передали сертификат в виде файла.

Если в версии программы КриптоПро CSP 2.0 вы видите «В контейнере не найдены секретные ключи», это значит, что контейнер сгенерировала программа КриптоПро CSP 3.0 или выше.

Источник

Не отображается сертификат при входе на портал или ЭТП?

ответить

Ираида14.10.2020 — 15:48

Уже 5 запросов мне не помогли, составила обращение. Жду

ответить

Суворова Валерия Маратовна26.06.2020 — 10:18

19.06.2020 г. мне пришел ответ О рассмотрении обращения ОГ-7893/20, о том что цитирую»Ошибка ключа доступа к сервису «Запрос посредством доступа к ФГИС ЕГРН» возникает вследствие отсутствия в сведениях о документе (паспорт) собственника…» И для исправления ошибки необходимо вновь обратиться в службу тех поддержки за подписью и.о. начальника Управления инф. тех. ДА. Фефелова (исполнитель ВарламовА.С.) При этом не указано где эти данные отсутствуют, а чтобы уточнить вопрос не указан внутренний номер сотрудника Варламова А.С., т.е. я звоню по указанному номеру, и у меня просят внутренний номер,которого я не знаю. Звоню по номеру который указан в шапке ответа, меня перенаправляется на единый справочный номер, где вообще ничего не знают, где мне дают номер тел. (495)957-69-57, по которому просто 3 минуты идет справочная информация, которая повторяется по окончанию, гудков нет, дозвониться не реально. По итогу что имеем: предположим имелось в виду, что нет моих паспортных данных в личном кабинете, открываем личный кабинет и там есть все от ФИО, снилс, паспортных данных до инн, ну а как будет иначе если я захожу через гос услуги в кабинет.ответила им скрином и продублировала в тех поддержку паспортные данные. Создается впечатление, что делает все чтобы затянуть решение проблемы. 19.06.20 и 23.06.20 были направлены паспортные данные для исправления ошибки «В настоящее время ФГИС ЕГРН недоступен. Повторите попытку позднее.» До сих пор ошибка не исправлена. Уже месяц я не могу воспользоваться сервисом и приобретенным мной пакетом. Напоминаю:01.06.20 г. мной был приобретен сертификат с ключем доступа для формирования выписок из ЕГРН посредством доступа к ФГИС ЕГРН. 02.06.20 г. я приобрела пакет услуг за 1940 р., что соответствует 1000 (шт) выпискам. С момента установки сертификата и начала работы на сайте до сегодняшнего дня услуги мне не предоставляются, поскольку выскакивает ошибка «Произошла ошибка [идентификатор ошибки: 149154909]. В настоящее время ФГИС ЕГРН недоступен. Повторите попытку позднее.» Пришел ответ 05.06.20 (вопрос №3038425) в просьбой предоставить скриншоты проблемы и снилс, в тот же день было все направлено! 19.06.20 пришел ответ «О рассмотрении обращения ОГ-7893/20» в котором было указано что ошибка возникла из за того что отсутствуют паспортные данные собственника. В тот же день паспортные данные были направлены. Проблема до сих пор не решена!

В первую очередь стоит удостовериться, что КС корректно установлен и действителен. Для этого используется стандартный путь: «Пуск» → «Все программы» → «КриптоПро» → «Сертификаты» → «Доверенные центры сертификации» → «Реестр». В открывшемся списке должен быть документ от ПАК «Минкомсвязь России». Если сертификат отсутствует или он недействителен, его нужно установить, следуя алгоритму:

Открыть загруженный файл на ПК.
Во вкладке «Общие» кликнуть «Установить».
Поставить флажок напротив строчки «Поместить в следующее хранилище».

Самая распространенная причина недействительности сертификата заключается в нарушенных путях сертификации. Причем проблема может быть не только в файле Минкомсвязи, о котором было сказано ранее, но также в промежуточных и личных СКЭП. Рассмотрим эту причину на примере Управления Федерального казначейства (УФК), которое, среди прочего, тоже занимается выдачей КЭЦП.

Как проверить ЭЦП Выписки из ЕГРН Росреестра онлайн?

Не выходя из дома или из офиса, пользователь в режиме онлайн может:

получить выписку из ЕГРН (Единого государственного реестра недвижимости);
зарегистрировать право собственности независимо от места проживания (например, получить в Томске свидетельство о наследстве на дом в Анапе);
просмотреть характеристики земельного участка;
узнать вид собственности, площадь помещения;
уточнить отсутствие обременений или ограничений на объекте
отследить исполнение запроса;
записаться на прием в любой филиал ведомства.

Личный кабинет в Росреестре недвижимости помогает защититься от мошенничества.

Не удается построить цепочку сертификатов

Представителям Росреестра передаются материалы, в которых отображается корректная информация.

Важно! Министерство экономического развития утвердило форму исправления трех типов реестров – реестр отображения прав собственности на жилой объект, исправление реестровой ошибки земельного участка в ЕГРН, кадастр жилого объекта.

Сроки исправления ошибки в ЕГРН зависят от типа ошибок, от их сложности, количества, от способа исправления – будет это через судебные инстанции или при мирном обращении к работникам государственного органа.

Сроки исправления зависят от видов ошибок в Едином Государственном Реестре Недвижимости. Технические ошибки корректируются на протяжении трех рабочих дней. Если ошибки найдены в реестровых данных, на их устранение работникам дается пять рабочих дней.

Примите во внимание: устранить некорректности в такие сроки можно только при личном обращении. Если делать это через судебные инстанции, процедура может затянуться на пару лет. Первоначально нужно получить решение суда, а после в указанные выше сроки производится исправление ошибок.

Эта та самая проблема, с которой пришлось столкнуться мне.
Удивительно, но при такой ошибке одни сайты без проблем работают с сертификатом, а другие его просто не замечают. Вероятно, в тех случаях, когда такой сертификат действует, не проверяется путь до головного удостоверяющего центра.

Чтобы устранить ошибку «Этот сертификат содержит недействительную подпись» необходимо восстановить всю цепочку сертификации, установив в хранилище сертификаты всех промежуточных УЦ и Головного удостоверяющего центра.

Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»

Переходят в пусковое меню. Выбирают раздел «Все программы». После этого нужно найти в списке «КриптоПро».
В открывшемся окне выбирают вариант «Личное», переходят во вкладку «Сертификаты».
Двойным нажатием открывают объект, который не отображается в списке. Переходят в раздел «Путь сертификации». Здесь находится цепочка, включающая личные файлы, корневые сертификаты удостоверяющего центра, ключи вышестоящих инстанций, выполнявших аккредитацию.
Проверяют, присутствуют ли возле найденных объектов предупредительные знаки, например, крестики. При наличии таковых сертификат считается недействительным. Нажав на файл, можно посмотреть причину ошибки.
Если объекты просрочены, необходимо обратиться в удостоверяющий центр для продления. Если предупредительные знаки отсутствуют, а доступные файлы не проходят проверку, переустанавливают корневой сертификат личной электронной подписи.

Как исправить ошибку отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭЦП

Для совершения любой сделки с недвижимостью требуется выписка ЕГРН (Единого государственного реестра налогоплательщиков). Доступ к ЕГРН предоставлен в личном кабинете Росреестра.

При выборе услуги «Получение сведений ЕГРН» пользователю предлагается заполнить заявление.

В форме указываются:

характеристики и адрес объекта недвижимости;
способ предоставления сведений;
персональные данные заявителя.

Ошибка загрузки заявления в Личном кабинете Росреестра означает, что в шаблон внесена неверная информация. Принятие запроса подтверждает появление на экране номера запроса.

Если при просмотре выписки не отображаются данные, необходимо вернуться к форме запроса и проверить корректность заполнения полей.

Стоимость доступа к сведениям ФГИС Росреестра зависит от вида информации и категории заявителя. За просмотр информации гражданин заплатит 4 рубля, за электронный документ — 300 рублей. Организации такая справка обойдется в 600 рублей.

Устранения некорректных данных в выписке производится такими способами:

Обращение в регистрирующий орган (МФЦ).
Обращение в судебную инстанцию.
Обращение к сотрудникам, выдавшим справку.

Важно! Перед тем как начать исправление ошибки, вот нужно заказать «свежую» выписку из ЕГРН у нас на сайте.

Как исправить ошибку с электронной подписью на торговых площадках?

Форма заявления об исправлении технической ошибки в записях ЕГРН, о внесении в ЕГРП записей о невозможности.

То есть, вам следует подать заявления об исправлении ошибок в росреестр и в кадастровую палату для внесения соответствующих изменений. Заявление на исправление технической ошибки в кадастровом паспорте типовое# 125. Росреестр для совершения регистрационных действий, то значит в поданных документах ошибка и нужно обратится в Росреестр.

Важно Форма заявления об исправлении технической ошибки в записях ЕГРН, о внесении в ЕГРП записей о невозможности государственной регистрации права без.
При этом тип заявления должен.

Закона «О регистрации» основанием для исправления технической ошибки будет являться решение суда.

В данном случае также участников отношений, возникающих при государственной регистрации прав, в трехдневный срок после обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке в записях следует в письменной форме проинформировать об исправлении технической ошибки.

При выборе услуги «Получение сведений ЕГРН» пользователю предлагается заполнить заявление.

В форме указываются:

характеристики и адрес объекта недвижимости;
способ предоставления сведений;
персональные данные заявителя.

Ошибка загрузки заявления в Личном кабинете Росреестра означает, что в шаблон внесена неверная информация.

Если техническая ошибка в выписке из ЕГРН (незначительная опечатка в имени, фамилии, названии улицы или города), на первый взгляд кажется «мелкой оплошностью», то с точки зрения закона – такая ошибка в ЕГРН для собственника может вылиться в большие неприятности.

Например, если Ваша фамилия «СтЕпаненко», а в регистрационных данных она внесена как «СтИпаненко» – то юридически, это другой человек, а не Вы.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
промежуточный сертификат УЦ (ПС);
СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

Открыть документ от Минкомсвязи на компьютере.
В разделе «Общее» выбрать команду установки.
Установить галочку напротив пункта «Поместить в хранилище».
Из списка выбрать папку «Доверенные корневые центры».
Нажать «Далее» — появится уведомление об успешном импорте.

По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».

После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Ошибки сертификатов в Internet Explorer

Такие ошибки появляются если какой – то сайт имеет проблемы с сертификатами справки или сертификатами безопасности.

Для начала, нужно понять, что же такое эти сертификаты и зачем они нужны. Сам сертификат нужен обозначения сайта. Если у вас появляется ошибка, то есть некоторая вероятность того, что соединение с ним перехвачено, либо же сайт выдаёт себя за другой.

Какие ошибки с сертификатом бывают?

Сертификат безопасности веб-сайта был отозван.
Адрес веб-сайта не соответствует адресу в сертификате безопасности.
Истек срок действия сертификата веб-сайта.
Сертификат безопасности данного веб-сайта получен из ненадежного источника.
Internet Explorer обнаружил проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Есть определённые причины, по которым такие ошибки могут возникать.

У сайта просрочен сертификат безопасности.
Мошеннический сайт, который работает с ложным ключом безопасности.
Неверные установки даты и времени в вашей ОС.
Действие антивирусов. Иногда они могут неправильно определить сертификат, что и приведёт к ошибке.

С причинами мы разобрались, теперь же перейдём к пути решения.

Инструкции и программы для работы в системе Росреестра

Если ЭЦП используется впервые на компьютере воспользуйтесь инструкцией по первичной установке ЭЦП

Общий порядок установки.
. ПЕРЕД УСТАНОВКОЙ ПРОГРАМНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ eTOKEN или ruTOKEN К КОМПЬЮТЕРУ НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ.
1.	Установка КриптоПРО Инструкции по эксплуатации Скачать
После завершения установки КриптоПРО можно подключить еТокен или руТокен
2.	Извлечение личного сертификата открытого ключа из контейнера Инструкция;
3.	Автоматическая установка сертификатов производится с помощью программы CertsRosalko.exe. Сохраните на компьютер CertsRosalko.exe по следующей ссылке и запустите его. Программа автоматически поставит сертификаты Если по какой-либо причине сертификаты не установились, то выполните установку сертификатов вручную.
— Ручная установка сертификата корневого доверенного центра(Cертификат корневого доверенного центра CenterInform.cer) Инструкция;
— Ручная установка сертификата промежуточного корневого центра (Сертификат промежуточного корневого центра CenterInform Ufmf.cer) Инструкция;
4.	Установка личного сертификата Инструкция;
5.	Установка КриптЭК-Д (версия 2.1.0.1) Инструкция по эксплуатации Скачать;
6.	Проверка правильности установки сертификатов Инструкция;